AI時代加速逼近，企業將成本重壓AI，也開始影響職場。人力銀行公布的調查指出，有7成8上班族對職涯未來感到焦慮，更有3成是嚴重焦慮，且有近5成上班族擔心工作被AI取代，但也有5成3上班族每個月花新台幣5000元投資AI相關課程，期待掌握先機。

1111人力銀行在回收1,230份有效問卷後公布的調查指出，78.7%上班族對職涯未來感到焦慮，其中有38.3%表示「非常焦慮」，大部分壓力來自經濟，但也有超過兩成受訪者認為AI與科技變化，讓他們感到相當不安。

對於是否擔心工作被AI取代，有六成以上的上班族坦言有此憂慮，其中19.1%的受訪者表示「非常擔心」。進一步詢問認為AI影響最大的職務類型，有58% 的受訪者認為，行政文書助理類，最有可能會被取代；其次則是語言相關，如翻譯、口譯；再來則是文案撰寫、文字工作者和美術設計、美術小編。

1111人力銀行發言人莊雨潔指出，AI的確正在重塑工作樣貌，可見的未來中，有許多工作項目的確可以靠著AI來優化工作流程、取代人力，能否熟練運用AI工具，已成為現在工作者不可或缺的基本能力，調查也發現到不少上班族願意花錢學習AI相關技能。她說：『(原音) 發現有超過五成的上班族，曾經參加過AI或數位技能相關課程，在課程預算上，53.5%的上班族表示，每月可接受的花費不超過5,000元，也有17.8%願意每個月投入1萬至1.5萬元進修較專業的課程，期盼能在這波AI浪潮中，搶得先機。』

莊雨潔也建議，若焦慮源自對未來的不安與能力不足，不妨利用假期進修、強化專業技能。同時也應避免過度自責，與其一味追問「為什麼我還不會」，不如反思「我需要學會什麼」，從實際需求出發找到學習動力。(編輯：陳士廉)