全球跨境電商成長趨勢明顯，中華郵政今天(16日)宣布，配合萬國郵政聯盟(UPU)政策調整，自4月1日起開辦國際e小包(ePacket)服務，資費比國際掛號小包更低廉，並同步停收國際掛號小包。

國際掛號小包長期為民眾寄遞國際輕小型物品的重要郵件服務之一，每年收寄量約數十萬件，為「平常小包」郵資加「掛號費(新台幣65元)」，提供收件人簽收、書面查詢、郵件追蹤及補償等服務；國際e小包除了提供郵件追蹤外，資費相對具有市場競爭性，但不提供書面查詢及補償服務，且無須收件人簽收。

中華郵政今天宣布，為配合萬國郵政聯盟政策調整，因應全球跨境電商成長趨勢，自今年4月1日起全面開辦國際e小包服務，將從現行約24個國家或地區，擴大至只要是可收寄出口航空郵件的國家或地區皆可交寄，並同步停止收寄國際掛號小包。

針對取消國際掛號小包原因，中華郵政透過文字說明，主要是配合萬國郵政聯盟政策調整及國際郵務發展趨勢，UPU自今年起全面取消內含商品掛號小包，掛號服務僅限文件類郵件(如信函、明信片、郵簡、新聞紙、印刷物等)，並與近年跨境電商、網路購物快速成長有關。

中華郵政補充，市場對小型包裹寄遞的需求逐漸轉向可追蹤、作業效率較高且資費較具競爭力的服務模式，相較之下，國際掛號小包因需辦理收件人簽收、書面查詢及較多人工處理，作業成本較高，而國際e小包採全程線上追蹤及免簽收方式，較符合目前國際郵政及跨境物流的發展趨勢。

中華郵政指出，國際e小包資費較現行國際航空掛號小包更低廉，郵件遞送狀態可透過中華郵政全球資訊網全程追蹤，適合跨境電商及民眾寄遞輕小型物品。

中華郵政以寄往日本、重量300公克的小包為例，國際掛號小包資費173元(平常小包108元+掛號費65元)，而國際e小包為140元，約可節省33元；整體而言，在多數重量級距中，國際e小包相較國際掛號小包具備一定資費優勢。(編輯：沈鎮江)