受訪者:
阿文/租車公司負責人、租車司機
來賓: 租車公司負責人阿文
不少人都嚮往創業,希望不用再替老闆打工,甚至幻想當老闆後可以「睡到自然醒」、「負責數錢就好」。然而,創業真的有這麼輕鬆嗎?來自馬來西亞、畢業後留在台灣發展的僑生阿文,以自己的經驗分享:「當時都冇諗咁多,以為可以瞓到自然醒,點知開咗公司之後,先知瞓得仲少,做得仲多。」
阿文是租車公司的負責人,他與創業夥伴看準疫情後觀光旅遊的商機,加上當時不少同業退出市場,認為正是投入的好時機,因此毅然決定創業。他說:「我同我個partner都鍾意揸車,對我嚟講揸車就係幾舒壓嘅一件事。」
阿文認為,台灣的大眾運輸雖然便利,但對旅客而言,包車與租車提供的舒適度與便利性仍有不可取代的價值,尤其前往中南部旅遊,更能節省時間。而他的公司另一項特色,是司機來自不同國家,能依照旅客的語言需求安排服務。例如馬來西亞旅客可由馬來西亞籍司機接待,不僅溝通更順暢,也更了解彼此的文化與旅遊習慣。
很多人以為開車是一份單調的工作,但阿文認為,身為司機,除了安全駕駛,察言觀色更是一項重要能力。他說:「客人冇主動開口,就唔好嘈佢。喺車上面只要播啲好聽嘅音樂,就唔使講咁多嘢,亦都唔會咁尷尬。」
開車載客,也讓他接觸到形形色色的旅客,發生了很多有趣的事情。例如遇到港澳、馬來西亞旅客,因為彼此都會說廣東話,很快就能聊成一片。也曾經遇過讓他覺得很玄的事情。當時公司曾派車協助一名在台灣發生事故的外籍學生家屬處理後續事宜,隔天,同一輛車接送另一批馬來西亞旅客,其中一名乘客竟主動問:「這台車是不是載過先者?感覺有點悲傷。」讓阿文從此不敢再「鐵齒」。
7月,又是社會新鮮人投入職場的季節,許多年輕人正在尋尋覓覓、迷迷茫茫。身為過來人的阿文建議:「搵有興趣嘅領域嚟做,唔知道自己鍾意啲咩,就先諗自己唔鍾意啲咩。」他認為,創業往往比上班更辛苦,唯有投入自己真正喜歡的領域,才有動力一路堅持下去。