Cinco bancos taiwaneses han iniciado una prueba piloto en cajeros automáticos que activa alertas acústicas cuando los usuarios llevan el rostro cubierto con mascarillas, cascos o gafas de sol, como medida para prevenir el fraude.
La iniciativa responde a la creciente preocupación por las estafas, ya que los delincuentes que actúan como intermediarios suelen ocultar su identidad al retirar dinero. Según las autoridades, esta práctica dificulta la identificación mediante cámaras de seguridad.
Cada banco utiliza un sonido de advertencia distinto. Actualmente, cinco entidades lideran esta prueba piloto: tres bancos privados —CTBC Bank, Cathay United Bank y Bank SinoPac— y dos bancos de titularidad pública —Mega International Commercial Bank y First Bank—. Sin embargo, el hecho de tener que quitarse la mascarilla o el casco para retirar dinero suscita opiniones diversas entre la ciudadanía.
La medida ha generado reacciones diversas entre los ciudadanos: algunos la consideran útil para combatir el fraude, mientras que otros la ven como una pequeña molestia al tener que descubrirse el rostro para sacar dinero.
La Comisión de Supervisión Financiera ha indicado que el programa piloto finalizará a finales de junio y será evaluado en julio, momento en el que se decidirá si el sistema se amplía a más bancos o se implanta de forma generalizada.