Le vieillissement de la population et le faible taux de natalité continuent d'impacter le marché du travail taïwanais. Une enquête, publiée aujourd'hui par le site de recherche d'emploi yes123, révèle que 84,3 % des entreprises sont confrontées à une pénurie de personnel, un chiffre en augmentation. Face à cela, les entreprises se disent prêtes à augmenter les salaires de 10 % en moyenne, et 10 % d'entre elles envisagent même une augmentation allant jusqu'à 20 %. 

Les secteurs les plus touchés sont les services comme la restauration et le tourisme, le commerce de détail et les transports, mais également la manufacture. En conséquence, 33,4 % des entreprises ont dû ajuster leurs horaires d'ouverture ou de production, et 25,3 % ont reporté l'ouverture de nouveaux sites. De plus, 60 % des entreprises ont assoupli leurs critères de recrutement.

Bingo Yang (楊宗斌), porte-parole de yes123, a souligné que le salaire de départ moyen dans le secteur des services axé sur la demande intérieure reste inférieur à celui du secteur exportateur. Une hausse des salaires, mais aussi l'amélioration des horaires de travail, la réduction de la pression au travail et l'augmentation des avantages sociaux sont des mesures qui pourraient permettre de retenir et d'attirer les talents. Il a également encouragé les entreprises à embaucher des travailleurs d'âge moyen et plus âgés ainsi que des femmes qui reviennent sur le marché de l’emploi pour atténuer l'impact de la pénurie de main-d'œuvre.

L'enquête révèle également que 51,8 % des entreprises envisagent d'intégrer l'automatisation ou l'intelligence artificielle pour pallier les pénuries de personnel. Parallèlement, 91 % des travailleurs craignent que leur emploi ne soit remplacé par des machines ou l’intelligence artificielle avant leur départ à la retraite.