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Rti 中央廣播電臺 Rti 中央廣播電臺亞洲國家鬆綁旅遊業 消費大戶中國遊客仍困家中

  • 時間:2021-11-19 16:00
  • 新聞引據:採訪、路透社
  • 撰稿編輯:楊明娟
亞洲國家鬆綁旅遊業 消費大戶中國遊客仍困家中
亞洲國家鬆綁旅遊業,消費大戶中國遊客仍困家中,圖為在北京環球影城標誌前合影的民眾。 (圖:中央社檔案照片)

亞洲國家逐漸放鬆對國際旅行的限制,這對遭受COVID-19(2019年冠狀病毒疾病)重創的旅遊業來說,是一個好消息。但全球最大旅客輸出國中國仍維持嚴格的邊境管制,中國遊客無法出國,對期待藉由旅遊鬆綁來恢復觀光市場的國家,恐怕高興不起來。

亞洲重啟觀光 中國遊客出不來

在COVID-19疫情爆發前,中國是世界上最大的出境旅遊市場。但目前國際航空運輸水準只維持在疫情前的2%。同時,由於堅持對COVID-19清零的政策,中國目前尚未放寬嚴格的旅行限制。

這已經導致在全球旅遊市場留下了2,550 億美元的年度支出缺口,包括泰國普吉島樂古浪(Laguna Phuket)等旅遊業者必須設法去填補。

普吉島樂古浪董事總經理錢德蘭(Ravi Chandran)表示,普吉島樂古浪的五個度假村已將營銷重點轉移到歐洲、美國和阿拉伯聯合大公國,以彌補中國遊客的流失。在COVID-19疫情前,中國遊客大約佔其業務的25%至30%。

錢德蘭表示,「直到現在,我們還未在中國進行大規模的宣傳和促銷,因為沒有感覺到有任何事情將改變」。

COVID-19疫情估計使泰國一年的旅遊收入損失500億美元。根據泰國旅遊部的數據,中國旅客的消費高於平均水準。

泰國在今年7月重新開放普吉島試水溫,11月1日進一步對旅客開放其它觀光地點,希望今年能接待18萬人次外國遊客,而這只是2019年4,000萬遊客的一小部分。

尋找其它客源

許多專家預測,至少在明年第二季之前,中國都會繼續維持回國者必須接受長達3星期隔離等嚴格措施,然後可能會以個別國家為基礎,逐步開放。

亞太旅遊協會(Pacific Asia Travel Association, PATA)執行長奧蒂格拉(Liz Ortiguera)表示,「旅遊目的地必須找到新的客源市場,學習如何行銷和迎合不同的文化」。她舉例說,馬爾地夫就是在疫情期間取得成功的難得案例。

馬爾地夫這個位於印度洋上的島國,在貿易展覽會上大力自我推銷,吸引了更多俄羅斯和印度旅客,前往其豪華度假村和波光粼粼的水域。

在疫情爆發前,中國一直是馬爾地夫的最大遊客來源地,但根據統計,今年1至9月馬爾地夫的遊客總數,只比2019年同期減少了12%。

旅遊數據公司ForwardKeys估計,中國出境遊客要到2025年才能恢復到疫情前的水準。這也迫使航空公司必須重新評估航線。因為數據顯示,2019年38%的中國遊客搭乘外國航空公司的航班。

疫情未穩 仍擔心國際旅行

即使新加坡、泰國和印尼的峇厘島已逐漸對國際旅客開放,但因為沒有中國遊客,泰國航空(Thai Airways)和嘉魯達印尼航空(Garuda Indonesia)正大幅縮減機隊,做為重組計畫的一部分。

即使當中國開放邊境後,業者調查顯示,由於對COVID-19的擔憂,許多人仍不願意進行國際旅遊。

中國也出現到海南島的國內假期熱潮。海南島現在提供免稅購物,這對香港和南韓等鄰近目的地的旅遊,將構成威脅。

多家民意調查顯示,中國人出國旅行的意願很弱。大多數受訪者為恢復出國旅行設定了3個先決條件,分別是政府同意出國、目的地國家的COVID-19病例減到零,以及不論是抵達旅遊目的地國家,或是返回中國時,都不需要隔離。

中國人出遊模式 將發生變化

29歲的北京研究員齊凱(Kat Qi,譯音)表示,「老實說,我對國際旅行沒有太大熱情」。在COVID-19疫情前,她曾到東南亞和英國旅行,「我想去的很多地方都在較低開發國家,自然風光優美,但往往是疫苗接種率最低的國家」。

對自然風光的偏愛也是中國遊客調查中出現的一種趨勢。專家說,在國內假期變得流行的時候,許多人專注於戶外活動,旅遊經營者必須做出調適。

中國出境遊研究所(China Outbound Tourism Research Institute, COTRI)創辦人兼所長王立基(Wolfgang Georg Arlt)指出,「市場將發生變化,2022年出遊的中國民眾將與2019年很不一樣」。他說,「我認為,旅遊趨勢將遠離購物和匆忙」。

行銷公司「龍途旅遊」(Dragon Trail International)的主管帕魯利斯-庫克(Sienna Parulis-Cook)表示,在國內旅行中不再受歡迎的大型團體旅行,可能成為過去,取而代之的是獨立旅行者,或是和家人以及朋友的小型客制化旅行。

她說,「你可能必須籌劃旅程和所有事情,但將會是和自己認識的一小群人,而不是旅遊巴士上50個陌生的人」。

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