外交部引進KPI 評外館推重大政策績效

  • 時間:2018-01-13 15:47
  • 新聞引據:中央社
  • 撰稿編輯:陳國維
中華民國外交部長李大維 (中央社檔案照片)
外交部長李大維日前表示,外交部正在研擬建立目標導向的KPI機制,評估駐外館處推動重大政策的績效。外交部今天(13日)說,新引進的KPI績效評鑑機制,會與既有外館績效考評制度相輔相成。
面對國際、兩岸情勢嚴峻,李大維日前在外交部內部會議表示,外交部正研擬建立目標導向的KPI(Key Performance Indicator)機制,特別是駐外館處的業務績效管控,評估的項目主要是推動重大政策的績效,新的KPI機制預計今年正式實施。
對此,外交部發言人李憲章進一步表示,外交部引進KPI績效評鑑機制,主要是針對駐外大使館及代表處層級的館處,且僅選擇具有戰略意義及重大政策性質的項目做為評核標的,例如推動新南向政策、推動參與跨太平洋夥伴全面進展協定(CPTPP)等。
李憲章說,新建立的KPI機制是以提升駐外館處團隊戰力及工作績效為主要考量,強調「目標導向管理」,以確實達到客觀評量外館館長年度工作表現的目的。
他強調,外交部針對KPI的設計與執行,會與既有的外館績效考評制度做好配套安排,達到相輔相成的效果。現有外館績效考評項目共計5類,包括政務、經貿合作、觀光客來台、國際傳播、行政事項。
李憲章說,李大維認為,面對台灣當前外交的嚴峻挑戰,急需「破除鄉愿及和稀泥的工作文化」,並建立一個「有紀律、有效率、有戰力」,足以迎接挑戰的外交團隊,引進KPI績效評鑑機制,即是這項思維的具體落實。
李大維日前在內部會議中提到,2018年對中華民國外交將是充滿挑戰的一年;在國際情勢方面,美中角力愈趨白熱、東亞區域緊張情勢升高,台灣可著力部分尚待觀察;在兩岸關係方面,北京當局過去一年的作為,證明兩岸沒有外交休兵,今年兩岸情勢仍維持「冷和」的狀態。面對這些挑戰,外交部應更積極面對。

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