政府自2020年開始投入大量經費補助，提升5G滲透率與通訊品質，但民進黨立委林俊憲今天(12日)質疑，5G全台滲透率目前不到4成，消費者抱怨「價格貴、範圍少、訊號差」，業者一邊領政府補助，另一邊將高額成本轉嫁民眾，偏離政策初衷，呼籲電信業者調降資費。數位發展部對此則表示，若5G滲透率仍不理想，將通盤檢討補助政策，以促成業者提出更合理的資費方案。

政府自2020年起，透過「補助5G網路建設計畫」，投入約新台幣221億元，用於基地台建設與韌性網路提升，今年也持續編列近30億元，提升5G滲透率與通訊品質，但實際效果有限。

民進黨立委林俊憲12日召開記者會，質疑5G推動進程已經過半，但全台滲透率仍不到4成，消費者普遍抱怨「價格貴、範圍少、訊號差、超耗電」，顯示國內三大電信業者收取高價資費卻未能提供相應品質。

林俊憲更進一步指出，目前中華電信、遠傳、台灣大哥大等三大業者的5G吃到飽方案，最低資費至少要1399元，相較於4G的599元或699元方案，價格已經翻倍，業者一方面領取政府補助，另一方面又將當初競標5G頻譜砸下的高額成本轉嫁給民眾，偏離政策初衷，呼籲電信業者該降價了。林俊憲說：『(原音)政府來補助你們，這幾年來給了他們這麼多錢，我剛算了到今年超過250億元，第一要求他們提升品質，三大業者要拿出像樣的品質。第二、要降價，消費者已經很清楚要他們調價，所以用戶比例才這麼低，希望相關單位對這個問題也能夠重視。』

針對立委呼籲三大電信業者調降5G資費，數位發展部韌性建設司司長牛信仁表示，為了讓民眾享受更優質的5G涵蓋與服務品質，同時營造5G創新的應用環境，政府補助業者加速5G的基礎建設，以提升民眾的使用意願，創造消費者與業者雙贏，但若成效不如預期，將檢討補助政策。他說：『(原音)未來如果這個滲透率還是不理想的話，數發部會通盤檢討補助的政策，希望促成更合理的資費，讓國民可以享有整個科技進步的成果。』

國家通訊傳播委員會(NCC)綜合規劃處處長溫俊瑜則說，立委的呼籲，希望三大電信業者都能聽到，NCC也期待業者能提出透明、公開、促進競爭、消費者又能負擔的多元選擇方案。