為了實現車廂寧靜文化,台灣高鐵公司近期祭出一連串宣導措施,卻引起許多育兒家長的不滿,多名立委及多個政黨今天(14日)分別舉行記者會,邀請育有特殊生的家長現身說法,希望高鐵能調整政策,別讓親子出遊壓力倍增。
高鐵公司為積極回應旅客對提升車廂寧靜度的期待,9月15日公告推出多項宣導措施,邀請旅客一起遵守3C用耳機、玄關講手機以及交談降低音量的規定,不過,消息一出,正反意見兩極。
高鐵公司13日發布新聞稿表示,自9月22日至10月8日推動車廂寧靜文化以來,已勸導超過1萬3千次,其中,幼兒/孩童相關案件極為零星,高鐵公司並強調,車廂寧靜文化並非針對孩童,希望外界勿過度解讀。
然而,不少家長反映壓力很大,甚至指稱有高鐵工作人員一看到小孩上車,就預先提醒應保持安靜,育兒家庭似乎已被貼上標籤,飽受歧視。
小民參政歐巴桑聯盟、台灣綠黨、台灣基進及時代力量等本土政黨代表,今天在立法院群賢樓前召開記者會,要求高鐵公司全面取消寧靜車廂,並營造友善兒少的空間,否則面對一個一生小孩,出門就寸步難行的環境,願意生養小孩的人只會越來越少。
同一時間,民進黨立委張雅琳及林月琴也在立法院召開記者會,呼籲高鐵公司新增親子友善車廂,以取代全線都是寧靜車廂的政策。
張雅琳指出,一般來說,6歲以上的小孩才比較能理解社會規範,要求6歲以下的小孩完全不能發出聲響,對家長來說是很大的挑戰;此外,她也提醒,聯合國兒童基金會已提出一個兒童友善交通相關指引,內文提及公共運輸應包含可接近性、包容性以及安全性,讓家長可以安心地帶孩子去搭乘大眾運輸交通工具。
育有3個小孩的家長王景弘表示,他的大兒子患有自閉症以及些微的情緒障礙,有時會無法克制自己發出一些無意義的聲響,當他跟小孩被高鐵工作人員舉牌制止時,他充滿無助感。他說:『(原音)因為我們是有特殊生,那也會有人說特殊生外表是看不出來的,其實我覺得這也是一件很困擾的事情,還有一件事情我們想特別提的是車廂內不能接電話的這件事情,因為對帶著2個小孩以上的家長來說,你不可能把1個小孩放在位子上,特別是車廂如果是滿的情況下,你根本走不出去,這些我覺得都是我們第一線的情況,而且很多時候我們只是為了打電話請人來接我們,或是確認一下到底什麼時候到而打個電話。』
高鐵公司公共事務處副總經理鄒衡蕪表示,親子友善這樣的理念,高鐵公司其實百分之百認同,她也強調,並沒有所謂的寧靜車廂,高鐵公司推動的是車廂的寧靜文化,高鐵公司承諾將持續宣導對親子、兒少友善的乘車文化,優化乘車舒適度。(編輯:許嘉芫)