颱風鳳凰過境，造成部分區域災情，若民眾因此慢性病藥品泡水，衛生福利部中央健康保險署提供「例外就醫」服務，可向醫師表明，重新開立慢箋領藥；不慎弄丟健保卡也適用，還可免費換發新卡。

健保署今天(13日)表示，當民眾因颱風災情導致健保卡遺失或損壞，但需慢箋領藥，即使沒有健保卡，這些丟卡的民眾仍可持慢箋至藥局領藥，各藥局依例外就醫處理；若藥品或處方箋損毀或遺失，醫師可重新開處方。

健保署指出，相關後續申報費用註明R007，即不列入重複用藥計算。民眾於領藥期間最後一天恰逢颱風停止上班，領藥日可順延至颱風過後第1個上班日，其後處方箋仍依期限領藥，如有用藥疑問，應回診與醫師討論，以達最佳治療效果。

另外，健保署表示，因颱風導致健保卡毀損或遺失，民眾可申請免費換發新卡，只要健保卡申請表註明「鳳凰颱風受災」，至各地郵局、部分可現場製卡的公所及健保署各服務據點，或本國籍人士也可透過當地戶政事務所申請新卡。

健保署提醒，醫療院所受理因颱風鳳凰無法持健保卡就醫民眾，可於「全民健康保險特約醫療院所例外就醫名冊」填報就醫日期、門、住診等就醫類別及就醫者相關資料後，即可以健保身分就醫。(編輯:王志心)