立法院今天(6日)三讀通過《外送員權益保障及外送平臺管理法》。經濟部指出,將配合訂定外送平臺業者與合作商家外送合作契約範本,明確納入保障商家權益的必要規範,包括要求平臺明確揭露其費用收取方式、貨款結算、契約終止與爭議處理機制等,同時,也會要求外送平臺業者應保存與合作商家有關紀錄至少2年,如外送合作契約、合作商家接收訂單及提供商品之時間及內容,以及爭議處理紀錄等。
經濟部指出,隨著數位經濟蓬勃發展,外送平臺已成為消費者日常生活中重要配送服務,經濟部也將協助商家與外送平臺建立透明且公平的合作規範,使雙方互信合作,促進產業穩定成長。
經濟部也呼籲外送平臺業者,在合理利潤範圍內反饋合作商家,與餐飲業者利潤共享。(編輯:宋皖媛)
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