鴻海推CityGPT平台 強化AI城市治理效能

推動智慧城市，AI應用與資料整合能力至關重要。鴻海指出，推出CityGPT平台，整合跨部門數據並導入AI應用，有助打破數據孤島，提升決策效率與服務能力，加速智慧城市發展。

「AI Ready 數據治理論壇」31日登場，鴻海董事長辦公室軟體研發處資深經理潘相輔說明，智慧城市治理最大的痛點在於數據孤島(Data Silos)，由於政府系統互不兼容，影響決策效率。對此，鴻海推出CityGPT平台，整合數據，並透過資料編排與治理機制，轉化為可供市民、企業與政府使用的軟體即服務(SaaS)。

在推動智慧城市發展上，鴻海有三大方針。他說，憑藉鴻海在電子代工的優勢，強化垂直整合的硬體解決方案，並將廠區服務進行模組化。其次，透過在台灣城市建立示範場域，推動解決方案標準化，以利後續複製至海外市場。最後，積極導入AI應用，在新一波技術變革中創造價值。他說：『(原音)鴻海在智慧城市提供幾個重要觀念。第一，是垂直硬體解決方案，大家可以想像，畢竟我們在電子代工服務領域(EMS)40%佔比，我們有很多園區、廠房，這些服務的部分，我們希望將廠區的服務整層輸出跟情境研討。』

以高雄為例，鴻海透過整合城市資料，建構以平台為核心的CityGPT智慧城市系統，並由原生應用逐步擴展生態系，提升市政治理與服務效能。

他說明，過去若發生突發壅塞，民眾透過1999專線反映後，相關單位需要仰賴人工逐步查證，最終彙整成報告。不過，鴻海協助高雄市交通局導入「路段壅塞查詢」應用，透過導入AI與資料整合機制，可大幅縮短查詢與判讀時間，並自動生成分析報告，提供決策單位即時掌握路況，提升應變效率。

潘相輔呼籲，企業與政府應邁向AI Ready，將AI視為是城市治理的核心應用。(編輯：許嘉芫)