衛福部長石崇良承諾力拚5月12日前將「三班護病比」入法,並將於8日召開會議,邀集醫界與護理界團體討論入法配套。不過,醫、護雙方對於「三班護病比」計算方式、處罰標準等看法歧異,8日會議要取得共識恐有難度。
「三班護病比」 醫護歧見大
因不滿「三班護病比」入法時程延宕,護理界5日大集結,由台灣護師醫療產業工會、護理師護士公會全聯會號召全台各地護理師公會、團體與護理人員赴衛福部前抗議,要求在5月20日前明確預告「三班護病比」入法,且不得任意更動現有標準。衛福部長石崇良特地會見相關團體代表,並在會後表示衛福部力拚5月12日前預告「三班護病比」入法,最快7月正式公告,並希望設定2年緩衝期,相關緩衝期配套措施則待8日與醫護界團體開會討論。
「三班護病比」入法看似獲得大幅且具體的進展,但醫界與護理界仍有許多意見相左。民眾黨立法院黨團5日下午召開「從護病比到合理薪資:護理人員工作權益與待遇完善化」公聽會,邀請醫療團體與護理團體共同參與,護理界代表發言時情緒激動,直批在場的醫界資方「不把護理當人命」,場面一度火爆。
面對「三班護病比」入法,台灣醫院協會、台灣私立醫療院所協會等七大醫療團體表態支持,但也提出多項配套措施,包括「三班護病比」以「全年全班」平均值為計算方式、放寬處罰標準且不調高裁罰額度、提供「智慧化轉型」抵免空間、引入外籍人力擔任護理輔助職務等,但均遭到護理界強烈反對。
爭點1:「三班護病比」計算基期與裁罰標準
台灣私立醫療院所協會秘書長吳明彥6日接受央廣訪問時表示,根據健保署統計,目前有8、9成醫學中心、區域醫院的「三班護病比」符合規定,但這些醫院都是靠「關床」達標,一旦照現行的「三班護病比」標準入法,預估大型公立醫院將關閉100至200床,因此醫界才不斷呼籲應有配套,其中最重要的便是「三班護病比」的計算方式。
吳明彥指出,「三班護病比」是複雜的計算公式,醫院希望能以全年平均值計算,退而求其次則希望可以每季計算,而非每個月,甚至有些護理團體要求每日計算,「這是不可能的事」。
吳明彥進一步指出,現行醫療機構若違反「全日平均護病比」標準,將依「醫療法」被處以新台幣1萬元以上、5萬元以下罰鍰,而護理人力離職有季節性波動,加上少子化、招募不易等問題,若「三班護病比」入法還要再調高處罰金額,醫院將疲於奔命。他說:『(原音)通常人力是8月最多,畢業潮,所以那時候要找人最容易;但是在春節後,每個醫院離職率最高,所以你不能一季出問題就要給我處罰。春節大家可能離職啊,那我一季違反了,如果標準沒有,你警告我;那我如果第二季再沒有達到,那也許2季都違反了,你政府才處罰我,也許這些醫療院所才心甘情願。這個處罰事實上現在標準就有了,而且這處罰只是象徵性,不能提高到最高1千萬,醫院又不是暴利。』
不過,護理師護士公會全聯會理事長陳麗琴接受央廣訪問時則說,違法就是違法,現行法規也不允許「你闖2次紅燈才處罰」。她強調護理人力流動本就是日常,醫院平常就應配置足夠的護理人力;且依規定,護理人員若要離職,必須在一定的天數前提出,醫院怎麼可能等到過年後人已離職才啟動招募,「根本是胡扯」。
爭點2:導入智慧科技獲抵免
「三班護病比」一旦入法,便是白紙黑字的法規條文,醫院除了希望計算方式能具彈性,也希望透過其他減輕護理負擔的配套做法抵免「三班護病比」員額標準。
吳明彥表示,許多醫院已導入智慧系統或AI科技減輕照顧與監控負擔,透過AI輔助護理紀錄書寫後,護理人員的交班時間已由過往1小時大幅縮短至20分鐘;另外像是醫院引進「智慧藥櫃」,減少護理人員「三讀五對」怕給錯藥的壓力。他們認為醫院若導入智慧科技實質減輕護理負擔,「三班護病比」應准予相應調降。
這項建議同樣被護理團體否定,陳麗琴指出,現行護理人員加班情況嚴重,智慧科技的確大幅減輕護理負擔,讓護理師有時間真正執行護理與衛教工作,但這只是改善職場環境,無法取代護理人力。她說:『(原音)因為智慧科技其實導進來是改善我們的職場環境,是讓我們的職場工作起來更簡便,然後又更精準,而不是要來取代護理師,那不然以後都請一堆機器人去照顧病人就好了。因為我們護理人員其實他有他的專業,我們必須要做很多事,我們要去評估、我們要去做出判斷,這個人的狀況是不是要立即馬上告訴醫師,所以我們是不一樣的,我們跟機器真的不一樣。』
爭點3:緩衝期設多久
「三班護病比」入法後,最重要的仍是落地實施。衛福部目前傾向訂定2年緩衝期。
不過,陳麗琴認為,專業共識、獎勵預算均已到位,多數醫療機構宣稱已達標,日出條款不應再拖,因此希望「三班護病比」入法能在明年12月底前正式施行。
爭點4:引進外籍照護助理
此外,七大醫療團體認為,當前護理人力雖已回升至疫前水準,但缺口仍在,他們主張應透過教育與考試體系提高考照率;同時,若護理人力仍不足以支應全面入法的需求,政府應開始討論引入外籍「護理」人力擔任護理輔助職務,負責整理文件、病人生活照顧等,且外籍人力不算入「三班護病比」員額。
台灣護師醫療產業工會顧問陳玉鳳則認為,台灣護理人力流失是因為低薪與勞動環境惡劣,醫界舉新加坡僱用三分之一外籍護理為例,但新加坡的薪資為台灣2倍以上,且其聘用具嚴格的國際標準,須具備執業與語言能力。她強調,台灣應改善護理人員的薪資、降低護病比,而非透過引進廉價的外籍人力以規避留才責任。
衛福部修法草案 「平均」護病比再惹議
醫界、護理界的訴求難獲交集,5月8日會議原是衛福部與護理團體每季的例行會議,為因應護理團體抗議,衛福部特地將「三班護病比」入法納入會議討論重點,但此次還邀請台灣醫院協會等醫事團體與會,已引發護理界不滿,私下透露「像在跟老闆討論事情,有失公平」、「並不想去吵架」等。
在會議召開前夕,台灣護理產業工會6日發布聲明,為8日會議再添變數。
台灣護理產業工會指出,根據衛福部提出的修法版本,乍看是將日前各團體協商的版本入法,實際上卻在草案中增加「平均」2字,條文用語使用「三班平均配置比例」,形同虛設。工會強調,「平均護病比」就是「沒有護病比」,護理師訴諸的「三班護病比入法」是「各單位、每一天分開計算」,他們絕不接受「平均護病比入法」,若衛福部執意推動,工會必將全面抗爭到底。
衛福部護理及健康照護司副司長陳青梅受訪表示,衛福部提出的修正版本與這2年對外公告實施的「三班護病比」達標獎勵標準完全相同,是以月平均計算,這也是2年前與護理界、醫界討論取得共識的版本,應是最大公約數。她說:『(原音)他現在希望說達到不是平均這件事情,這個可能就看看在會議上有沒有可能再去討論這個可行性。但是以目前我們就知道的,可能能夠大家有共識、可能最大公約數大概就是這樣的一個數字,而且從2年前公告到現在操作,我們獎勵護病比達標,3個層級也都是按這樣的一個操作跟定義跟公式去算。』
「三班護病比」入法是賴清德總統競選時的重要政見之一,總統當時承諾上任2年內入法,隨著時限將至,衛福部壓力倍增。護理界與醫療界各站在勞、雇角度,一方喊出要勞權與病人安全,一方則憂無緩衝配套恐會關床,兩者皆牽動醫療韌性。醫界抱怨護理團體無商量空間,護理界則要求當天一定要有結論,雙方歧見仍大,8日會議勢必將有一番激烈討論,能否取得共識、推進入法作業,恐難樂觀。(編輯:許嘉芫)
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