康芮颱風持續逼近台灣,慈濟基金會於今天(30日)上午成立「康芮颱風慈濟本會災害應變中心」,啟動全台各地防備災行動;基督教芥菜種會也啓動「康芮颱風Help Desk社區助人網」,展開全台各地防備災行動,對於受影響的社區與脆弱家庭即時提供關懷與協助。
芥菜種會秉持「哪裡有需要,就往那裡去」的服務理念,啟動康芮颱風「Help Desk」社區助人網,做為社區需求的通報與派工中心,提供多元求助管道,包括專線電話、芥菜種會官方網站、Facebook,或掃描QR code填寫表單等,由專人主動與求助者聯繫及進行需求評估,提供急難救助金、物資援助等短期支持;若有長期需求的家庭,即透過認養方案及相關服務,幫助家庭恢復生活穩定。
芥菜種會指出,今年3月至今,「Help Desk」已處理逾700件求助案件,每月處理數量達上百件。黃太太因先生罹患血癌,需獨自負擔高額的標靶藥物、醫療費用及生活開銷,在龐大壓力下罹患恐慌症,在「Help Desk」社區助人網中心聯繫評估後,立即提供緊急救助金以減輕壓力,並評估孩子的認養需求,派遣社工關懷訪視,協助穩定家庭生活。
面對災害來襲時,「Help Desk」則成為社區緊急救助網絡與應變中心,日前山陀兒颱風重創台東太麻里,土石流災害造成嚴重損失,「Help Desk」便派遣防救災團隊與「雅惠和安安」社區助人志工前往協助清理家園,協助災民家庭恢復安全的居住環境。