受訪者:
李建勳/大管仲策略顧問創辦人暨執行長
來賓:李建勳/大管仲策略顧問創辦人暨執行長
隨著台灣邁入超高齡社會,銀髮市場不只是照護議題,更是未來產業發展的重要方向。然而,真正影響高齡服務選擇的人,往往不是長輩自己,而是肩負照顧責任的三明治世代。
第節目中邀請大管仲策略顧問創辦人暨執行長李建勳,從企業策略與數位轉型的角度,深入解析高齡社會背後的新商機。他指出,企業不應只聚焦照護需求,而是打造兼顧長輩生活品質與家屬便利性的樂齡服務,真正解決兩代人的需求。
他也分享如何運用AI、自動化及數位工具,降低照顧者在尋找高齡服務時的資訊落差與焦慮,並結合實體連鎖與餐飲產業的實務案例,說明企業如何推動銀髮友善服務,融合ESG理念,建立真誠且具有競爭力的品牌形象。
最後,李建勳執行長鼓勵企業主將高齡化視為商業模式升級的新藍海,而不是沉重的負擔;也勉勵三明治世代善用數位工具與策略思維,將照護壓力化為理解未來市場的契機,共同打造更友善、更有品質的銀髮生活。