受訪者:
宋源烽/國際觀察家
颱風巴威雖然沒有直接登陸台灣,但外圍環流讓北部與東部首當其衝,全台也因此出現大規模停班停課、交通停擺、航班取消等情況。有人認為,部分地區「風雨沒有想像中大」,質疑放颱風假是否過於保守;但也有人認為,防災本來就不能等到災害發生才應變。這場颱風,再次讓台灣社會思考:颱風假究竟是依照「實際天氣」,還是「風險預判」?政府、企業與民眾,又該如何取得平衡?
依照現行機制,各地方政府會依據中央氣象署提供的風力、雨量預測及地方實際狀況,決定是否停班停課,通常希望在前一晚完成宣布,讓企業、學校與民眾有充分時間因應。至於是否放半天,理論上可以,但實務上並不容易。因為企業排班、學校接送、大眾運輸、醫療照護等,都需要提前安排。如果上午正常上班、下午才宣布停班,反而可能讓更多人在風雨最強時段移動,增加風險。因此,多數地方政府仍傾向採取全天停班的措施。
當颱風假落在假日,許多人以為影響有限,但事實上,觀光、娛樂及服務業往往首當其衝。百貨公司提前打烊甚至休館,電影院取消場次,演唱會、舞台劇及各類展演活動延期或取消,夜市、市集人潮銳減,不少餐廳也因物流與人力問題暫停營業。看似一天的停班停課,背後牽動的是龐大的商業成本,以及重新安排檔期、人力與退票等行政作業。另一方面,大眾運輸也會配合風雨狀況調整班次,高鐵、鐵路、客運及航空都可能實施預防性措施,目的同樣不是避免不便,而是降低事故風險。
國際觀察家、旅行社負責人宋源烽表示,住宿是否能免費取消,不能只看旅客所在地是否放颱風假,而要看住宿所在地是否宣布停班停課,以及旅館的訂房規定。如果住宿地並未宣布停班停課,多數業者仍會依照原本的取消政策辦理;若因交通中斷、航空停飛或政府發布限制措施,則可依相關規範與旅宿業者協調延期或退費。
颱風再次提醒我們,防災的概念是提前降低風險。每一次停班停課,都必須在安全、經濟與民眾生活之間取得平衡。或許,真正值得討論的是如何建立更成熟的防災文化,讓政府有科學決策的依據,企業有完善應變機制,民眾也能理解,預防性的作為,有時正是避免更大災害的關鍵。