กรณีฉ้อโกงที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มักเกี่ยวข้องกับบัญชีม้าของแก๊งมิจฉาชีพที่สวมหน้ากากอนามัยหรือหมวกกันน็อกเพื่อปิดบังอำพรางรูปพรรณสัณฐานบนใบหน้ามาถอนเงินจากตู้ ATM ดังนั้นเพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกในการใช้งานตู้ ATM และเพิ่มประสิทธิภาพในการป้องกันภัยจากมิจฉาชีพในไต้หวัน ทางธนาคารไปรษณีย์ไต้หวัน (Chunghwa Post) จึงแถลงข่าวเปิดตัว ฟังก์ชันการแจ้งเตือนของตู้ ATM เมื่อมีการปิดบังใบหน้าขณะใช้งานในที่ทำการไปรษณีย์ 30 แห่ง จำนวนทั้งสิ้น 46 เครื่อง ซึ่งจะเริ่มใช้งานพร้อมกันภายในสิ้นเดือนมิถุนายนนี้ โดยหวังเป็นอย่างยิ่งว่าประชาชนจะกรุณาเปิดเผยใบหน้าเมื่อมาธุรกรรมการเงินผ่านตู้ ATM
นายไช่เหวินชิ่ง (蔡文慶) รองกรรมการผู้จัดการบริษัทไปรษณีย์ไต้หวัน เปิดเผยว่า ในขณะที่ประชาชนกำลังใช้งานตู้ ATM หากไม่ถอดที่สิ่งปิดบังใบหน้าออก ระบบจะระงับการทำธุรกรรมไว้ชั่วคราวเป็นเวลา 120 วินาที โดยหากเข้าสู่ช่วง 30 วินาทีสุดท้ายแล้ว ผู้ใช้งานยังคงไม่ถอดสิ่งที่ปิดบังใบหน้าออก ตู้ ATM จะส่งสัญญาณเสียงแจ้งเตือนให้ทราบ แต่อย่างไรก็ตาม เมื่อหมดเวลาแจ้งเตือนที่กำหนดไว้ หากผู้ใช้งานยังไม่ถอดสิ่งปิดบังใบหน้าออก ระบบก็จะยังคงอนุญาตให้เข้าสู่หน้าต่างการทำธุรกรรมเพื่อดำเนินการต่อไปได้ แต่ก็จะมีการแจ้งเตือนอีก ทั้งนี้เพื่อลดผลกระทบและความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นให้น้อยที่สุด
นายไช่เหวินชิ่ง กล่าวว่า ปัจจุบันธนาคารไปรษณีย์ไต้หวันมีตู้ ATM ให้บริการอยู่ทั่วประเทศรวมทั้งสิ้น 3,180 เครื่อง แต่สำหรับการติดตั้งระบบป้องกันใหม่ล่าสุดนี้ ล้วนเป็นตู้ ATM ซึ่งอยู่ในจุดพื้นที่เสี่ยงสูงที่มักมีกลุ่มบัญชีม้าของแก๊งมิจฉาชีพมาตระเวนถอนเงินสด โดยในเดือนสิงหาคมนี้ทางธนาคารไปรษณีย์ไต้หวันจะร่วมมือกับคณะกรรมการกำกับดูแลสถาบันการเงิน เพื่อขยายขอบเขตการติดตั้งระบบดังกล่าวให้ครอบคลุมไปจุดบริการตู้ ATM ทั่วประเทศเพิ่มเติมต่อไป