Міністр охорони здоров’я та добробуту Ши Чунлян 13 жовтня заявив у відповідь на критику, що запроваджені Тайванською швидкісною залізницею (THSR) правила «тихих вагонів» можуть суперечити нормам Закону про добробут і права дітей та підлітків.
З 22 вересня швидкісна залізниця запровадила «тихі вагони»: пасажири мають користуватися навушниками під час перегляду відео чи прослуховування музики та говорити пошепки або переходити в тамбур для розмов телефоном. За неодноразове порушення можливе розірвання договору перевезення або відмова в перевезенні.
Ініціатива викликала хвилю критики з боку батьків з немовлятами, зокрема у соцмережах поширювалися історії про те, як мати змушена залишити старшу дитину на місці, щоб заспокоїти молодшу в тамбурі.
Компанія THSR підкреслила, що «тихі вагони» не спрямовані проти сімей із дітьми, провідники за потреби допомагатимуть батькам, зокрема пропонуватимуть смаколики для заспокоєння малюків.
Законодавиця Чень Цзінхуей, мати трьох дітей, розкритикувала таку практику як непрофесійну та поцікавилася у міністра охорони здоровʼя, чи відповідає вона вимогам «дружності до сімей» у громадському транспорті та не порушує права дітей.
Ши Чунлян підтвердив, що відомство 2 вересня направило листа до Міністерства транспорту з вимогою впродовж місяця напрацювати більш гнучкі рішення.