Законодавчий юань 6 січня у третьому читанні ухвалив Закон «Про забезпечення прав кур’єрів доставки та управління платформами доставки». 

Документ уперше на загальнонаціональному рівні встановлює мінімальні стандарти оплати для кур’єрів: щонайменше 45 НТД за замовлення і не менше ніж 1,25 мінімальної погодинної ставки (195 НТД), перерахованої відповідно до часу виконання кожного замовлення. 

Міністерство праці має підготувати типові умови договорів між платформами та кур’єрами, які зокрема передбачають механізми скарг і заборону на санкції проти кур’єрів за подання ними скарги, а також вимогу страхування перед допуском до роботи.

Міністерство економіки повідомило, що у відповідь підготує типові зразки договорів співпраці між сервісами доставки та закладами-партнерами, щоб чітко закріпити норми захисту прав бізнесу. У таких договорах мають бути прописані ключові правила стягування платформою комісії та інших платежів, розрахунків за товар, процедури розірвання контракту, а також механізми врегулювання спорів. 

Міністерство підкреслює, що з розвитком цифрової економіки доставка їжі стала важливою частиною повсякденного життя, тому держава має допомогти сформувати прозорі й справедливі правила співпраці між платформами та закладами. Водночас відомство закликало платформи більше підтримувати партнерів і в межах розумного прибутку ділитися з ресторанним бізнесом.