Viện nghiên cứu và tư vấn thông tin thị trường (MIC) đã công bố kết quả khảo sát cho thấy, 3 nền tảng online hàng đầu của người dùng đó chính là YouTube, Facebook và Instagram. Trong số đó, nhóm tuổi 18-24 có tỷ lệ sử dụng Instagram, Dcard và Threads cao nhất so với tất cả các nhóm tuổi khác, tiếp theo là nhóm tuổi 25-34, cho thấy sự phân tầng thế hệ rõ rệt.
Viện nghiên cứu và tư vấn thông tin thị trường (MIC) đã công bố khảo sát hành vi sử dụng mạng xã hội của Đài Loan. Ba nền tảng mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất chính là YouTube (72.3%), Facebook (72.1%) và Instagram (44.7%). Ngoài ra, các nền tảng Dcard, Threads và PTT cũng có gần 20% người dùng sử dụng thường xuyên. Năm lý do hàng đầu để sử dụng các nền tảng này là xem nội dung giải trí, giao tiếp quan tâm tới người thân và bạn bè, tìm kiếm tin tức và thông tin, tìm kiếm thông tin người tiêu dùng và tìm kiếm thông tin tài chính.
Chuyên gia phân tích cấp cao Hồng Tề Á phân tích rằng, ngày càng nhiều người trẻ sử dụng các nền tảng như Instagram, Dcard và Threads, và sự phân tầng thế hệ rất rõ ràng. Điều này sẽ ảnh hưởng đến định hướng quản lý nền tảng mạng xã hội của các thương hiệu. Các doanh nghiệp cần điều chỉnh hình thức trình bày nội dung theo đặc điểm của từng nền tảng, chẳng hạn như video ngắn, thể hiện ẩn danh hoặc cộng hưởng trong một nhóm cụ thể.
So sánh sở thích sử dụng mạng xã hội của các nhóm tuổi khác nhau, Viện MIC chỉ ra rằng, nhóm tuổi 18-24 có tỷ lệ sử dụng Instagram (78%), Dcard (45,9%) và Threads (44%) cao hơn bất kỳ nhóm tuổi nào khác, tiếp theo là nhóm tuổi 25-34. Về nền tảng PTT, tỷ lệ người dùng thường xuyên ở nhóm tuổi 35-44 cao hơn bất kỳ nhóm tuổi nào khác, tiếp theo là nhóm tuổi 25-34.
Hai nền tảng lớn là YouTube, Facebook có tỷ lệ người dùng cao nhất ở hai nhóm tuổi bao gồm 55-65 tuổi và 45-54 tuổi, đạt gần 80%. Tuy nhiên, YouTube vẫn được nhóm tuổi từ 18-24 sử dụng thường xuyên, với tỷ lệ cao là 70,6%.
Viện MIC cũng tập trung vào mức độ lo lắng về thông tin và mức độ chuyển đổi trải nghiệm người dùng. Khảo sát cho thấy 24,2% người dùng cho biết họ cảm thấy lo lắng vì nếu không kiểm tra mạng xã hội, sợ sẽ bỏ lỡ thông tin quan trọng. Trong số các nhóm tuổi, nhóm tuổi từ 18-24 có tỷ lệ lo lắng cao nhất ở mức 34,9%, tiếp theo là nhóm tuổi từ 25-34 với 32,9%.
Đối với mức độ chuyển đổi hành vi thực tế của người dùng thông qua các bài đăng, có 52,5% người dùng cho biết họ sẽ bị thu hút khi thấy người khác chia sẻ những trải nghiệm thú vị và muốn tự mình trải nghiệm. Trong đó, tỷ lệ cao nhất ở nhóm tuổi 25-34, vượt quá 60%, trong khi tỷ lệ ở nhóm tuổi 18-24 cao thứ hai, gần 60%.
Đối với mức độ sử dụng các ứng dụng nhắn tin, dữ liệu khảo sát của MIC cho thấy, có 89,7% người dùng thường xuyên sử dụng LINE, trong khi Facebook Messenger đứng thứ hai với 46,7%. Xét về độ tuổi, người dùng LINE thường xuyên nhất là những người từ 45 đến 65 tuổi (khoảng 94%), trong khi tỷ lệ sử dụng thấp nhất là những người từ 18 đến 24 tuổi (78,9%). Đối với Messenger, hơn một nửa số người dùng hoạt động tích cực trong độ tuổi từ 18 đến 24, cao nhất trong tất cả các nhóm tuổi.
Khảo sát của Viện MIC được thực hiện vào Quý 4 năm 2024. Khảo sát trực tuyến với 1.068 mẫu hợp lệ khảo sát các ứng dụng nhắn tin và 1.091 mẫu hợp lệ khảo sát các nền tảng mạng xã hội. Sai số lấy mẫu là ±3 điểm phần trăm với khoảng tin cậy 95%.
Thu Trang
/
