Trong dịp tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, Công ty TNHH Dịch vụ Thông tin Tài chính (Financial Information Service Co., Ltd.) khuyến cáo người dân năm điểm quan trọng cần lưu ý khi sử dụng máy ATM, ngoài việc tránh giờ cao điểm để không phải xếp hàng và mất thời gian, cần giữ lại biên lai giao dịch và nắm rõ giới hạn rút tiền và chuyển tiền để tránh ảnh hưởng đến việc quản lý tài chính trong dịp tết Nguyên đán.

Trong dịp tết Nguyên đán năm 2026, người dân tại Đài Loan sẽ có kỳ nghỉ kéo dài 9 ngày (từ ngày 14 đến ngày 22 tháng 2 năm 2026). Công ty TNHH Dịch vụ Thông tin Tài chính đã ra thông cáo báo chí nhắc nhở người dân về năm hạng mục quan trọng cần chú ý. Thứ nhất, tránh sử dụng máy ATM vào giờ cao điểm. Theo thống kê giao dịch ATM trong các kỳ nghỉ tết Nguyên đán trước đây, thời gian sử dụng máy ATM cao điểm nhất là từ 11:00 sáng đến 1:00 chiều và từ 4:00 chiều đến 7:00 tối vào ngày làm việc cuối cùng trước kỳ nghỉ Tết (ngày 13 tháng 2), đêm trước Giao thừa (ngày 15 tháng 2) và đêm Giao thừa (ngày 16 tháng 2). Khuyến nghị người dân nên tránh giờ cao điểm để không phải xếp hàng và lãng phí thời gian.

Thứ hai, các ngân hàng có thể áp đặt các hạn chế đối với việc rút tiền và chuyển khoản. Mọi người nên chú ý đến các quy định liên quan của các ngân hàng về việc sử dụng ATM trong dịp tết Nguyên đán, chẳng hạn như giới hạn rút tiền và chuyển khoản vào các tài khoản không cố định hàng ngày, cũng như số lần rút tiền và chuyển khoản sẽ bị từ chối nếu sổ ngân hàng chưa được cập nhật. Hãy chuẩn bị một lượng tiền mặt trước và mang sổ ngân hàng đi in chi tiết, để tránh ảnh hưởng đến việc quản lý tài chính trong dịp tết Nguyên đán.

Thứ ba, tốt nhất nên giữ lại hóa đơn chi tiết giao dịch. Nếu máy ATM gặp sự cố, chẳng hạn như rút tiền mà máy không nhả tiền mặt hoặc đã chuyển khoản nhưng tiền không chạy vào tài khoản, hệ thống sẽ tự động đảo ngược giao dịch và chuyển lại bất kỳ khoản tiền bị trừ thừa nào hoặc chưa được chuyển vào tài khoản, đảm bảo bảo vệ đầy đủ quyền lợi của người dùng. Bạn cũng có thể giữ lại hóa đơn chi tiết giao dịch và liên hệ với ngân hàng của mình để được hỗ trợ.

Thứ tư, hãy tận dụng tốt số điện thoại liên lạc khẩn cấp của máy ATM. Công ty TNHH Dịch vụ Thông tin Tài chính giải thích rằng, tất cả các máy ATM đều có hoặc hiển thị số điện thoại liên lạc khẩn cấp. Nếu bạn gặp bất kỳ tình huống bất thường nào với máy ATM, vui lòng gọi đến số điện thoại liên lạc khẩn cấp để báo cáo cho ngân hàng đã lắp đặt máy ATM. Nếu bạn không nhận được sự trợ giúp, bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với ngân hàng của bạn hoặc gọi đến đường dây nóng chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Dịch vụ Thông tin Tài chính: (02) 2630-5151.

Thứ năm, hãy cảnh giác với các hành vi gian lận tài chính và không tiến hành các giao dịch tài chính qua máy ATM theo hướng dẫn của người khác.

Công ty TNHH Dịch vụ Thông tin Tài chính cũng đặc biệt nhắc nhở người dân rằng, các chiêu trò lừa đảo tài chính liên tục được đổi mới và ngày càng trở nên tinh vi. Người dân nên hiểu rằng, chức năng chuyển khoản của máy ATM chỉ có thể chuyển tiền ra khỏi tài khoản, chứ không thể thông qua máy ATM để thao tác khiến người khác chuyển tiền vào tài khoản của bạn. Hơn nữa, máy ATM không thể hủy bỏ chức năng cài đặt trả góp theo kỳ hạn, không thể xử lý hoàn thuế hoặc cũng không thể hủy bỏ các khoản khấu trừ khác.

Ngoài ra, người dân cũng không nên nghe theo hướng dẫn của người khác để thực hiện bất kỳ một giao dịch nào trên máy ATM. Khi chuyển khoản, cần hết sức chú ý và kiểm tra kỹ xem có quen biết người nhận hay không để tránh tài khoản của mình bị tội phạm lợi dụng. Nếu có bất kỳ nghi ngờ nào đó, bạn có thể liên hệ trước với đường dây nóng phòng chống lừa đảo 165 của Sở Cảnh chính để phòng ngừa lừa đảo và bảo vệ tài sản của mình.

Đức Mạnh