行政院政務委員唐鳳在臉書(Facebook)表示，從上個月起，行政院公共數位創新空間在故宮院長吳密察的邀請下，已正式啟動與故宮的協作案。在接下來的幾個月內，將協助故宮針對現場自動購票、線上預約購票，與進場動線等項目，進行重新設計。讓故宮從明年(2020年)開始，就能更貼近使用者的真實感受，提供遊客便利而舒適的購票體驗。

唐鳳表示，這是故宮在開放與協作的道路上，再次跨出的一步。2017年7月，在前故宮院長林正儀的推動下，故宮以開放資料的形式，將7萬多張的文物圖檔公開上網，任何人都可以無償下載使用。在後面兩任院長陳其南與吳密察的接棒延續下，至今開放數量已累積達十萬多張。雖然與紐約大都會博物館，或是荷蘭國家博物館相比，速度與數量仍待持續加強，不過，放眼亞洲鄰近同等級的博物館，故宮已是走在前端，極具示範意義。

另外， 故宮南院今天(2日)表示，今年5月國定假日及例假日免費參觀，反應熱烈。為即將登場的年度國際大展「交融之美－神戶市立博物館精品展」、「泥土的座標－院藏陶瓷展」、「親子藝術月」活動暖身，即日起至8月31日間的國定假日及例假日，民眾可免費參觀故宮南院。