英國火車票價連續3年喊漲，今年漲幅超過2.7%，從今天(2日)開始實施。部分路段的年票漲價超過100英鎊(約新台幣4,000元)，讓通勤族大喊吃不消。

英國鐵路運行公司協會(Rail Delivery Group)去年11月底公告，因應通貨膨脹，火車票價將連續第三年調漲，從今天開始實施。這次的漲幅2.7%雖然比2019年初調漲的3.1%微幅減少，但許多通勤年票仍漲價超過100英鎊。

英國火車票價高昂，甚至有網友發現，比起直接搭乘火車到目的地，還不如搭廉航到海外轉機回國，可以來個一日遊又省錢，一舉兩得。現在，火車票價又喊漲。

英國廣播公司(BBC)報導，以瑞丁(Reading)到倫敦，火車通勤約30分鐘距離來看，年票漲價132英鎊，來到4,736英鎊。從格洛斯特(Gloucester)到伯明罕約1小時車程，年票漲價118英鎊，來到4,356英鎊。蘇格蘭格拉斯哥到愛丁堡約50分鐘，年票漲價116英鎊，來到4,200英鎊。

獨立調查機構Transport Focus表示，53%的火車通勤族根本不覺得英國鐵路服務值得高昂票價。

西南鐵路公司(South Western Railway)因為警衛角色定位問題，從去年12月初一路罷工到元旦，長達28天，讓許多通勤族的行程大亂。警衛角色定位從2年多前就開始引發爭議，鐵路公司希望列車司機負責操控車門開關，以節省時間；但工會則希望由警衛來負責關門時機，雙方爭執不下，引發這次罷工。

Transport Focus主席塞德波頓(David Sidebottom)表示：「過去1年，部分地區的服務表現非常差勁，通勤族想要的不過只是每天有相同水準、令人能夠信賴的服務品質，以及有更多坐得到位置的機會，僅此而已。」

他鼓勵所有乘客多多利用火車的誤點賠償機制，以抵銷調漲的票價。

不過，英國鐵路運行公司協會會長尼茲貝特(Robert Nisbet)卻表示，火車公司持續投入資金，以帶給乘客更好的體驗，但票價一直維持在通膨水準以下。

他指出，從2020年起，英國火車每週將增加1,000班次，並增加超過1,000節車廂。他在接受廣播節目受訪時表示：「目前投入的資金水平來到歷史新高。」

尼茲貝特表示：「至於火車誤點，原因可能有很多，我們對此致歉，正研擬辦法，試圖提高準點率。」

根據官方統計，在去年7、8、9月，英國每3班火車就有1班誤點，而且這個比率已較前1年進步。