1988專線來電爆量 經部：薪資補貼詢問度最高

因應武漢肺炎(COVID-19)疫情，政府推出紓困方案獲得迴響，經濟部中小企業處今天(5日)指出，1988紓困振興專線每日平均來電已成長至4千、5千通，並以艱困企業薪資補貼相關議題的詢問度最高。

武漢肺炎疫情對經濟發展衝擊甚巨，政府為保住產業與就業，趕緊祭出紓困方案2.0，並推出免費的1988紓困振興專線及1955勞工紓困專線，為艱困企業、勞工、個人排除申請方案時的疑難雜症。

經濟部中小企業處副處長胡貝蒂5日在宣傳2020年總統盃黑客松活動時指出，1988專線截至最新統計，民眾及企業來電數已成長到每天平均4千、5千通，且為了縮短民眾等待時間，經濟部已將專線服務人力提升至110人，平均等待時間縮至30秒。

至於紓困專線詢問最高的題目，胡貝蒂則說，以艱困企業的薪資補貼最多，占比約有4成，其次則是無一定雇主的工作者補貼及勞工紓困貸款，佔比各有2成。她說：『(原音)最多人問的是艱困企業薪資補貼，大家關心就是(業績)衰退50%怎麼認定，然後經常性薪資要提示、要怎麼計算這個部分是很多人關心，第二個大家比較關心的，自營作業者跟無一定雇主的生活的津貼，第三個大家比較關心的是勞工薪資貸款的部分，這是上禮拜統計的前三名。』

針對媒體追問有關酷碰券規劃的相關議題，胡貝蒂皆強調目前尚未拍板，還在討論。