高市府推「紓困專車」 前進各市場向民眾說明

高雄市政府配合中央受理「擴大急難紓困實施方案」，高雄市長韓國瑜今天(11日)上午舉行「防疫暨紓困振興記者會」，韓國瑜表示，有鑑於目前區公所業務量龐大，因此他指示市府各局處攜手合作、支援紓困業務，像是經發局就提出「紓困專車」服務，加派人力到市場及人潮聚集處進行說明諮詢，藉此分散區公所排隊人潮。經發局長伏和中則表示，紓困專車8日進行第一次試辦，現場協助諮詢近百位民眾，未來10天也將會陸續到各市場進行說明。

韓國瑜指出，這幾天的紓困方案申辦流程確實有需要檢討之處，許多議員與里長接到相當多陳情，為了降低民眾不安的情緒，市府將加開說明會，並協調各相關局處共同合作，協助市民朋友簡化申請流程；市府也建議中央在急難紓困時以大數據排富發放，讓作業流程更加明確流暢。

高市府社會局長黃淵源表示，截至8日，已收件8,977件，目前發放258件，金額達新台幣471萬，各區公所仍在陸續送件中，若區公所發現民眾申請資格有異常，將送交社會局協助認定。社會局11日也加派50位同仁前往業務量龐大的區公所支援，希望協助需要幫忙的市民朋友儘早申請到急難紓困。另外，高市府也推出網頁試算公式，民眾只要上網試算，就能快速了解是否符合申請資格。

高市府民政局長曹桓榮則表示，由於中央第一時間發佈的申請方式不明確，造成大批民眾湧入區公所申請，卻發生資料不齊全的狀況，市府於7日開始進行申請窗口分流，讓民眾申辦流程順暢許多，但中央建檔速度太慢，讓基層同仁在處理時相當疲憊。曹桓榮呼籲中央應盡快說明清楚規範並協助簡化系統，減少民眾申請時的不便。