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中華郵政公司今天(16日)宣布，因應雙北地區疫情警戒標準提升至第三級，考量郵差工作性質多與不特定民眾接觸，為避免成防疫破口，明天起雙北地區暫停上樓投遞包裹及快捷郵件服務。
中華郵政表示，明天起雙北地區的包裹及快捷郵件暫停上樓投遞，同時調整投遞方式，包括：收件人簽領各類掛號郵件時，應佩戴口罩，備妥相關必要證件、印章及自備用筆。使用PDA投遞簽收作業人員，將改以照相取代數位簽收。
中華郵政要求雙北地區投遞人員，全程佩戴醫療口罩、護目鏡/臉部防護罩(或安全帽防風鏡)、乳膠手套，加強防護，並在取得民眾同意後，改投遞i郵箱以無接觸方式領取郵件。
有關民眾至郵局投遞單位領取郵件(含自郵領件業務)，作業方式也配合調整，符合尺寸者，郵局將主動通知收件人，經同意後改投i郵箱領取。另以不進入局屋為原則，將提供一固定區域(有監視器處)及固定用筆與單據供公眾使用，方便管控及事後消毒清潔，且須採實聯制。
中華郵政也對未來若有高風險場所(如：傳染病指定隔離醫院、應變醫院及配合疫情隔離的大樓或社區等)的郵件投遞備妥方案，將指派專人負責投遞，並穿著隔離衣或防護衣，收件人須於戶外通風良好處所或適當場所簽領收受郵件。
