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「像網購般迅速」 複雜團險人壽推3分鐘線上客製報價

  • 時間:2021-11-04 12:49
  • 新聞引據:採訪
  • 撰稿編輯:陳林幸虹
「像網購般迅速」 複雜團險人壽推3分鐘線上客製報價
國內人壽保險公司再進化,透過專屬設計的平台讓企業可以線上快速掌握完整團險資訊、3分鐘取得客製化報價,讓團險可以像網購一樣迅速、簡單。(示意圖/Pixabay)

國內人壽業者近期在疫情下,陸續開發線上投保,即便是人數眾多的企業團體保險,也都能夠在線上完成。不過,由於線上投保,大多是「套餐」形式,無法客製化,國內人壽保險公司再進化,透過專屬設計的平台讓企業可以線上快速掌握完整團險資訊、3分鐘取得客製化報價,讓團險可以像網購一樣迅速、簡單。

根據勞動部資料顯示,近年5人以上的企業家數與員工人數持續成長,不過,以去年來看,台灣商業團險保費卻佔整體壽險保費收入1%不到,國內人壽保險公司認為,團體保險市場仍有大幅成長空間。

國泰資深副總吳俊宏指出,目前國內產險每年保費大約230億左右,以每年2.4%的幅度緩慢成長,不過,幾年來受到地緣政治、中國缺電以及產業重組,台商回台機會大增,再加上企業為了留才,團險不會只針對員工本人,有很大機會拓展至眷屬,包括配偶、子女和父母,因此團體保險市場未來相當看好。

吳俊宏也分享,目前台灣團險市場有2種經營模式,一種是50人以上的企業,像這樣企業,保險公司會派出專屬人員服務,但有一種則是5人到49人的企業,根據勞動部統計,則有23萬家,不過這些企業由於員工人數少,保險公司通常提供簡單的套裝商品。

為讓這些小型企業在為員工保險時,有更好的選擇,國泰人壽領先業界推出「groupins+ 團險數位家」平台,建立像是電商「自己挑、自己選、自己組」的購物模式,協助企業人資輕鬆完成團險方案,3分鐘就可以取得線上報價。國泰人壽協理林佳穎說:〖(原音)無論是等待期比較長,資訊比較不好收集或者是在產品部分它的彈性比較低,也就是客製化這個部分,所以我們覺得整個的一個特色呢就是剛有提到這樣的痛點。因此數位家的平台,我們就是希望可以去打到這樣的一個痛點,把它換成一個機會點。〗

林佳穎也指出,過去通常企業人資投保團險,光是第一個步驟比價,就要花上3至5天的時間,現在可以輕鬆幾分鐘內搞定;另外過去受限於套餐式的保險內容選擇,透過平台也省去這樣的困擾。目前國內團險市場,國泰位居第二,市占率20%,國泰也期盼,透過平台,能夠衝高至25%的市占。

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