防疫保單之亂！民眾怕無法理賠 黃天牧：不會廢約或退費

國內確診人數不斷飆高，防疫保單理賠也出現爭議，民眾擔心確診後可能無法獲得理賠。金管會主委黃天牧今天(7日)在中央流行疫情指揮中心記者會上表示，會要求保險公司依照契約理賠，金管會沒有權力改變保戶和保險公司所簽的契約。黃天牧也說，請散布要金管會出手讓產險廢約、退保費的人，「知所進退」。

防疫保單之亂越演越烈，由於國內確診數量不斷飆高，外界建議金管會應出面，要求保險公司廢約或退還保費，民眾擔憂之後可能無法獲得理賠。

金管會主委黃天牧7日下午在指揮中心疫情說明會上表示，絕對不會有這樣的情況，金管會沒有權力改變保戶和保險公司的契約，金管會也會站在維護民眾權益的立場，要求保險公司依照契約辦理理賠。黃天牧說：『(原音)媒體上所報導，要求政府可以要求保險公司，跟保戶去廢約、退費這件事情，絕對不會發生，我們絕對不會做這件事，而且金管會沒有權力做這件事情。我在這邊要鄭重的告訴各位，絕對不會有這件事情，也請散布這些言論的人知所進退。』

近來有許多民眾衝大醫院急診室，希望採檢PCR和開立診斷證明書，造成急診癱瘓。黃天牧也表示，依照保險法第65條規定，有2年時間可申請理賠，民眾不需要急著在這段時間衝去急診，反而排擠真正需要急診資源的民眾。

黃天牧表示，金管會已要求保險公司加派人力辦理核保理賠，且安排專人提供防疫保險商品諮詢和爭議服務，並指示保險公會通盤說明防疫保單理賠實務爭議。他強調，金管會會全力解決防疫保單的諮詢和消費問題。

指揮中心日前宣布快篩陽性視同確診的適用對象，外界關注快篩陽視為確診是否可以理賠。疫情指揮中心指揮官陳時中表示，必須看民眾保單條款而定，民眾若確診會開給確診通知單，或發給電子證明。