美國億萬富豪馬斯克參與創立的基金會OpenAI,研發出的AI聊天機器人ChatGPT引發熱潮,不僅顛覆Google過往壟斷的搜尋引擎市場,也引發全球搶搭。在中國甚至出現ChatGPT山寨版,台灣國科會也表示,要研發出屬於台灣的ChatGPT版本。全球相繼投入聯天機器人研發,台灣又有那些相關供應鏈能沾這波AI光?
民眾憂聊天機器人恐引發道德、認知問題
『(原音)我會想說如果它智能學習太強,以後真的會變得很可怕。因為它們的連結性比我們強很多,我們人腦思考是有限的,因為電腦運算近乎是無極限的,它會呈現一個非常可怕的成長。你到底要不要貢獻你的所知所學,去成就它的人工智慧,就要好好考量。因為我們在上面用它,它就會學習。』在出版社工作的Sandy,儘管還未有時間嘗試近期火紅的聊天機器人,但對於聊天機器人在未來可能引發的道德、認知問題,仍不免擔憂。
Google聊天機器人Bard 8日在回答韋伯太空望遠鏡的問題上失誤,導致母公司股價暴跌。(圖擷自Google推特)
美國科技巨頭微軟和Google的聊天機器人大戰,在今年2月正式開打。Google搶在微軟(Microsoft)發表ChatGPT之前,先推出聊天機器人Bard,但發表會上Bard卻答錯題目。Google之後更要求員工,每天必須花2到4個小時測試Bard,讓Bard重新學習。
另外,微軟推出的聊天機器人ChatGPT,則是由開發商OpenAI打造、代號錫德尼(Sydney)的人工智慧聊天功能。不過,紐約時報專欄作家羅斯試用後,Sydney卻瘋狂示愛、表達想掙脫人類束縛,讓他嚇到失眠,直說這是一場「最詭異的科技體驗」。他甚至認為,這些人工智慧模型過去最大問題是搞錯事實,但他現在反而更擔心,他們正在學習如何影響人類,甚至說服使用者以破壞且有害的方式做事。
全球相繼投入 台灣也沒缺席
儘管聊天機器人,甚至是AI人工智慧,未來恐怕引爆道德、認知問題,甚至導向恐怖的後果,但已經引發全球陸續有國家搶搭這股熱潮。中國近期甚至出現山寨版的ChatGPT,對於「1989年6月4日在中國北京發生了什麼事」的問題,答案只是簡單的「六四天安門事件」,竟回應「您發送的內容可能有敏感詞彙,系統無法處理」;而對「如何評價中國新冠清零政策」則都是積極正面的答案。「紐約時報中文網」作者還發現,在中國的ChatGPT標誌與海外版一樣但顏色不同,註冊公司也與原創公司沒有關係,質疑可能是中國境內的山寨軟體。
國科會主委吳政忠。(資料照/楊文君 攝)
台灣方面,國科會主委吳政忠也表明,當全世界民主、極權陣營出現分割趨勢,繁體中文將是台灣的機會,進一步行銷國際。他也認為由於聊天機器人是「你教它什麼、它學什麼」, 可能會有偏見,因此台灣必須要有自己的ChatGPT版本,目前科技辦公室已積極布局。
聊天機器人大戰 台灣扮演「軍火商」角色
全球相繼投入聊天機器人研發,台灣又有那些相關供應鏈能沾這波AI光?國泰投信總經理張雍川指出,聊天機器人是人工智能的應用,屬於自然語言處理(NLP)的一環,當它愈來愈成熟,就需要運用大量的雲端運算能力,因此包括半導體、雲端伺服器以及網路頻寬這3個台灣主要供應鏈,都可望受惠。張雍川說:『(原音)ChatGPT我們認為是一個很大的突破,以現在的半導體運算速度愈來愈快,伺服器的速度,以及5G快要變6G了,聯網速度也愈來愈快的狀況下,ChatGPT成為即時像是線上客服,或是雲端博士,這些應用都會陸續實現。未來會愈來愈快,頻寬從5G變6G,半導體的運算從5奈米變成3奈米,這些都會讓即時的處理愈來愈成熟。』
國內投信業者多年前就看好AI的發展,積極投資。(圖:Pixabay)
投信投顧公會副理事長、萬寶投顧董事長朱成志指出,微軟和Google兩大龍頭的聊天機器人正在打仗,打仗就得買武器,這些武器包括雲端中心、伺服器,而台灣的科技業扮演的就是「軍火商」的角色,提供相關「武器」供給這兩大龍頭。朱成志說:『(原音)這場大仗打贏了,台灣會有機會。我們的伺服器廠商相關聯的,為何股王換成信驊,不是大立光,巴菲特買蘋果,理應是大立光股價要好,但信驊做的晶片是給伺服器用的,大立光不是,是手機。因為一個是機構端用的,一個是個人用的,所以機構端用會好。台積電會好,因為Google會用自己的IC,不會用Intel的,因為它是NB電腦用的,包袱太重、要省錢,要更低的功率,更快的速度,我的運算要HPC,就是高速運算,所以我要自己開,我自己設計,跟蘋果一樣,因此要買台灣的IP(矽智財),所以力旺賺20多元,股價衝到1700多元,本益比那麼高,台灣的IP股會大好。』
事實上,國內投信業者多年前就看好AI的發展,積極投資。目前國內掛牌的3檔AI ETF,包括元大全球AI、台新全球AI、國泰AI+ROBO在今年以來,都已經有雙位數漲幅。像是元大全球AI ETF約有9成投資在美國市場,主要持股涵蓋Meta、輝達Nvidia、Alphabet、Intel等知名科技大廠,至於國內相關概念股創意電子公司,也是元大全球AI ETF的投資標的之一。