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烽火下仍生意興隆 烏克蘭旅遊業的生存之道

2023-04-07 21:28(12-22 07:20更新)
新聞引據: 其他
撰稿編輯:陳又嘉
位在烏克蘭西部城市利維夫(Lviv)的里歐波利斯飯店(Hotel Leopolis),在俄羅斯入侵後的一年多以來,一直持續營業。(圖:推特@UkraineTravelUA)
圖片來源:其他
位在烏克蘭西部城市利維夫(Lviv)的里歐波利斯飯店(Hotel Leopolis),在俄羅斯入侵後的一年多以來,一直持續營業。(圖:推特@UkraineTravelUA)

俄烏戰爭爆發後,烏克蘭生活各層面大多陷入停頓,但在西部地區,當地旅遊業生意依然繁忙,在這個艱困時期,努力的找尋生存方式。

戰爭期間入住率好過疫情

自俄羅斯入侵以來,烏克蘭人的生活各層面陷入停擺,但在距離烽火較遠的西部地區,當地旅遊業依然活躍,儘管少了外國遊客,業者努力找到了生存之道,也用自己的方式,為這場戰爭付出一己之力。

位在西部城市利維夫(Lviv)的里歐波利斯飯店(Hotel Leopolis)因新冠肺炎疫情,在2020年曾關閉2個月。但自那時起,並在俄羅斯入侵後的一年多以來,一直持續營業。

經營團隊甚至決定繼續於2019年所展開的翻修,並在2022年夏季完成,那時俄軍正砲擊這座城市,彈如雨下。飯店總經理馬提斯申科(Kateryna Matiushchenko)說,「我們必須暫停翻修數個月,但在與飯店所有人討論後,我們決定繼續,為戰爭結束時做好準備。」

樂觀情緒並非毫無根據。即使是戰爭期間,里歐波利斯飯店70間客房的入住率普遍超過疫情大部份時間。馬提斯申科說,「今年1、2月並沒那麼糟」,「好過我們的預期,考量到持續的大量攻擊威脅及斷電。」

雖然烏克蘭許多生活層面因戰爭陷入停擺,但在西部地區,包括飯店在內的旅遊設施,似乎仍生意興隆。 

里歐波利斯飯店一名常客是來自基輔的古特(Igor Gut),他在戰爭前,常因出差入住。戰爭爆發後仍經常造訪,他說,「他們有很多不同場所可以舉行商務會議。」除了商務用途外,古特也在飯店和目前待在克羅埃西亞的妻兒團聚。烽火之下,他也看中這間飯店的厚實磚牆。

不僅防空襲 也是心靈避難處

烏克蘭所有正在營運的飯店都有防空避難處,但多數是由有遮蔽的停車場或長期未使用的地窖改造而成。里歐波利斯飯店避難處的前身是雪茄室,2018年改建成私人活動空間,同時設有健身房。

古特住在基輔北邊,但有時也會住在基輔的飯店,因為那裡提供了社交機會,「老實兌,我現在會試著待在旅館比待在家更多的時間,因為在家我是一個人。飯店提供了某種心理支持,因為你一直有人陪伴。」 

座落在喀爾巴阡山(Carpathian Mountains)地區的滑雪勝地布高維爾(Bukovel)也迎來許多遊客。其中,在這裡的艾登飯店集團(Edem Hotel Group)旗下飯店,戰前有30%客戶來自海外,現在所有客人都是烏克蘭人,他們大多為了逃離戰爭,即使只是幾天的時間。集團執行長沃洛辛(Oleksii Voloshyn)說,「烏克蘭人必須重振身心,以繼續戰鬥。現在每個人在各領域都是戰士。」

因戰爭離散的家人在飯店團聚

飯店業另一個新功能是促成親友團聚。住在不同城市或其他國家的家庭,可以齊聚在喀爾巴阡山區渡假村或西烏克蘭其它飯店。

烏克蘭旅遊市場生存的關鍵似乎是業者的靈活度。待在飯店的人也包括國內的流離失所者(IDPs)。由於西部城市普遍較安全,許多人逃到了利維夫。當地飯店業也提供住宿給逃難民眾。

提供流離失所者免費食宿

許多博物館也繼續開放並做出調整。列別德說,「儘管許多展品缺席,但博物館還是舉辦新展覽。」他說,「對許多人來說,參觀博物館是某種治療。同時對烏克蘭及其歷史瞭解的需要也愈為增加。」

業者同時也運用經驗及資源在戰爭方面提供援助。飯店業者提供了因戰爭流離失所的人免費食宿,並提供空間作為志工中心。飯店餐廳也為避難所、志工中心及烏克蘭國土防衛隊準備並運送餐點。

博物館在保存烏克蘭文化及歷史中扮演了重要的角色。根據列別德,遠離戰鬥的人「開始幫助在前線的博物館。博物館被迫要迅速因應潛在的威脅,並開始把收藏品藏起來並運走,以保存珍貴的展品。」 

由於艾登集團的飯店是醫療渡假村,有些受傷士兵在出院後,被帶到艾登的渡假村,繼續身心復健。

儘管情勢遠不利於旅遊業發展,利維夫旅遊局表示,他們正盡其所能地開發新市場,扶持產業。

業者估烏克蘭將出現「黑暗觀光」

面向未來,烏克蘭旅遊業充滿著期待。待航班開始營運,業內人士預期,商務、軍事及營建業旅客將首先抵達。

在休閒旅客回歸後,一般預料將出現許多黑暗觀光(dark tourism),這指的是參觀曾發生過戰爭、種族屠殺等悲劇的地點。

沃洛辛把這比作巴比亞河谷(Babyn Yar),它是位在基輔的一座紀念碑,納粹(Nazis)曾在此大規模屠殺猶太人。他說,「這是這些地方應該成為的樣子。一個不會被遺忘的地方,一個絕對不會再犯的範例。」

旅遊業許多人相信好奇心將帶動遊客造訪,因為他們現在知道了這個國家的一些城市和地理。烏克蘭人期待有那麼一天,他們能驕傲的展示喀爾巴阡山的天然美景與佳餚,以及他們如此拚命戰鬥去保存的烏克蘭文化。

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俄羅斯入侵烏克蘭 利維夫
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