挽救人氣 ChatGPT商業版強化數據安全

法新社報導，聊天機器人ChatGPT的研發公司OpenAI在28日表示，他們將推出ChatGPT的商業版本。在這項人工智慧(AI)產品歷史性問世的9個月後，OpenAI正在努力因應用戶數日益下滑的問題。

OpenAI在部落格發文說，「ChatGPT Enterprise」將為商業客戶提供優質版本，比原先版本提高了安全與隱私的「企業升級」。

對於OpenAI來說，數據安全已成為重要問題。包括蘋果(Apple)、亞馬遜(Amazon)及三星(Samsung)在內的主要企業，都阻止員工使用ChatGPT，因為擔心敏感訊息會被洩露。

OpenAI表示，「今天標示著朝向人工智慧助理的工作又向前邁進一步」，可以協助完成任何任務、為客戶組織進行定制，並保護客戶的公司數據。

「ChatGPT Enterprise」將以OpenAI性能最強模型GPT-4來提供動力，很像OpenAI為個人推出的訂閱版本ChatGPT Plus，但商業客戶將享有特別的好處，包括更快的速度在內。

OpenAI發表聲明說，他們相信人工智慧可以協助並提升工作生活的各個層面，並使得團隊更具創造力與生產力。

聲明中並提到，包括投資集團凱雷(Carlyle)、雅詩蘭黛(Estée Lauder Companies)和普華永道(PwC)，都是ChatGPT Enterprise的早期採用者。

ChatGPT在問世數週後就成為世界下載最快的應用程式。然而，OpenAI宣佈推出商業版之際，正值ChatGPT在努力維持它這項成就的興奮感。

這項殊榮已在上個月被Meta推出的Threads所取代。

根據分析公司Similarweb表示，ChatGPT的流量在6月下滑近10％，並在7月再度下降，但表示跌幅可能是因為學校放暑假。