資安公司軟體更新釀成全球災難性電腦大當機，導致航班大亂，美國主管機構正在調查達美航空(Delta Air Lines)為何不能跟其他業者一樣迅速恢復正常，以及達美處理滯留乘客方式是否違反聯邦規定。

運輸部長布塔朱吉(Pete Buttigieg)23日宣布，正在調查達美航空是如何因應電腦大當機。他表示，此次大當機影響達美超過50萬乘客。

達美主管表示，預計本週末可恢復正常營運。

達美及達美連接航空(Delta Connection)23日取消500多個航班。根據追蹤平台FlightAware資料，這一數字較22日減少一半以上，但仍占美國所有取消航班近2/3。

上週資安公司CrowdStrike對其安全軟體更新，導致採用微軟(Microsoft) Windows作業系統的電腦當機，打亂全球網路服務，並影響包括航空業者、銀行和醫療保健在內眾多行業。微軟20日表示，約有850萬台Windows裝置受到波及。

根據FlightAware和旅遊數據提供商Cirium，總部位於亞特蘭大的達美航空及其合作夥伴19日以來取消逾6,500個航班，遠多於其他航空公司。

布塔朱吉表示，「為什麼其他航空公司恢復正常營運幾天後，達美航空仍然取消數百個航班」，並著手調查。

他在記者會表示，運輸部收到3,000多份相關達美這起事件的投訴，將調查達美的客戶服務。