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華銀網銀、App長時間中斷事件 中華電信:抽水泵起火損壞設備

2024-09-24 20:37(12-22 13:25更新)
採訪撰稿:鄭紀威
華南銀行22日下午開始網路銀行、App斷線,中華電信今天(24日)表示,因抽水泵過熱起火燒毀光纜,以致影響桃園部分網路通訊。(中央社檔案照片)
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華南銀行22日下午開始網路銀行、App斷線,中華電信今天(24日)表示,因抽水泵過熱起火燒毀光纜,以致影響桃園部分網路通訊。(中央社檔案照片)

華南銀行22日下午開始,網路銀行以及行動銀行App斷線無法操作,異常時間一直持續到23日凌晨。中華電信公司今天(24日)表示,調查發現桃園機房因連日大雨不斷致抽水泵持續抽水,於22日下午4時抽水泵過熱起火,燒毀部分光纜,以致影響桃園地區部分網路通訊。

中華電信表示,公司於消防隊撲滅火勢後,立即啟動光纜緊急搶修作業,並於23日凌晨1時搶通華南銀行及重要民生電路,民眾網路服務亦於23日陸續恢復正常。

針對本次機房火警意外造成民眾不便,中華電信深感歉意,並將全面盤點機房設施,避免再次發生通訊異常。

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