AI席捲全球,也開始影響就業市場,人力銀行今天(12日)公布的「AI人才需求調查」顯示,今年4月AI的相關工作職缺數1.4萬個,年增11%,且有近8成受訪企業導入AI技術,但企業也直言,目前無明確職能標準、找不到實作經驗人才、內部缺乏培訓資源,是目前最大痛點。
1111人力銀行與輔仁大學人工智慧發展中心在回收1,068 份有效問卷後共同發布「AI人才需求調查」,結果顯示,有79.78%受訪企業表示「公司已經導入AI技術」;不過有20.05%企業坦言尚無明顯成效、導入難度高。
調查也發現,有超過4成的企業預期未來2至3年的AI人力需求將明顯增加,目前迫切需求的三種人才類型為AI基礎架構與運維人才、AI資安倫理與治理人才以及AI商業與戰略人才,但同時也面臨目前「無明確的AI人才職能標準,難以制定招聘策略」、「難以找到具備實作經驗的 AI 人才」、還有「企業內部缺乏 AI 專業培訓資源」與「產學合作不足」。
輔仁大學人工智慧發展中心主任謝邦昌分析,學校已經趕不上AI教學,因為AI每一天、每個小時都在變化,未來更重要的是在職培訓。他說:『(原音)所以決策跟所謂技術面、AI進展面的落差,是一個最嚴重的問題。我經常跟學生說,現在學生都會ChatGPT,老師可能還不會,我們的官員可能還不會,不是說他們不好,而是他們不知道怎麼做結合,甚至高中生、國中生都會用AI去做PPT,我們老師可能都還不會。』
凌群電腦產品事業中心總處長楊宏祥表示,企業對AI人才需求很大,在面試時也會遇到說得天花亂墜、價碼開很高的人,但實際用下來又有一些落差,關鍵是AI人才沒有標準可參考,他期盼政府透過認證的課程或者是結訓證明的方式,做出可參考的制度指標,協助企業選才更具標準化。