打「假」特攻隊(二) 眾志成城不讓「鬼話」連篇

  • 時間:2018-08-29 11:11
  • 新聞引據:採訪
  • 撰稿編輯:詹婉如
「台灣事實查核中心」培訓營中,聚集許多想為闢謠盡一份心力的熱心學員。(詹婉如攝)

「照電腦斷層會讓人病歪歪?」、「教科書教大家性解放?」、「中國網路開始整頓清理Line?」這些訊息,可能曾被傳送到您的Line群組中,但您知道它們都是假的嗎?在以假亂真的時代,究竟哪些是正確訊息,該如何判斷呢?其實一點兒也不難!此刻,有一群人,正透過新聞專業與資訊科技謠言止於智者,只要把有疑慮的訊息轉傳到專屬的闢謠Line群裡,不實訊息馬上就能被識破;8月25日、中元節這天,台北有2場闢謠志工聚會,雖然可能僅是巧合,但打「假」特攻隊集結的目的,就是要營造真實的社會,讓「鬼話」不再連篇。

標題會殺人 假訊息四散
學員討論說:『(原音)我想問父母親在傳播假訊息時,是不是可以請村里長辦講座比較有效?』。
學員討論說:『(原音)聽完之後我有一個問題是,我們產製出來查核報告後,如何讓真實訊息曝光?讓那些接收假訊息的人看見?』
8月25日,週六的一大清早,大多數人還在睡夢之中,台北市區的一間會議室裡就人聲鼎沸,他們是一群參加「台灣事實查核中心」培訓營的學員,如何杜絕假新聞傳播?討論聲不絕於耳。
營隊現場,除了滿腹理想的在學學子外,還有新聞實務工作者。
媒體人何先生說:『(原音)媒體也是社會教育,我之前在媒體服務的過程中,也是經過查證找資料,但有時會看到一些群組和名嘴,會把一些錯誤的資訊傳播出去,而且傳播的力量比我這些媒體強大很多,對社會的影響,我認為是負面的。』
媒體小編邱小姐說:『(原音)有時候人不在現場,真的不知道發生什麼事情,可能就是為了搶時間,就馬上得寫出來這些事情,有時候連男生女生都寫錯,或者年齡也會寫錯,就是很多不可控制的因素,但事後要去更正這些消息都有點來不及,因為民眾已經看見,他也不一定會去查證這是不是真的。』
標題會殺人!資訊爆炸的年代,為了吸引閱聽人多一點目光,各媒體無所不用其極,也因此「製造」了許多誇大不實的訊息。
保健謠言四處傳 長輩竟是最大散佈者
拜網路蓬勃發展之賜,彼此的溝通得以快速零時差,過去電話裡頭的虛寒問暖,經常被一聲手機Line的一聲「叮咚」取代。
相信很多人曾在Line群裡接到長輩傳來的健康訊息,文中不忘再帶點恐嚇、勸導,看起來煞有介事。台灣事實查核中心七月底成立後,推出的第一份查核報告就跟健康傳言有關,這則謠言是「和信醫院院長黃達夫說:照電腦斷層會讓人病歪歪......?」這是真的嗎?

台灣事實查核中心總編審黃兆徽說:『(原音)黃院長因為您對癌症是專業,網路上有不少您對健康訊息的傳言,所以想跟您確認,照一次胸腔的電腦斷層,連續一年都會病歪歪的,三天兩頭感冒不停,這是您說過的話嗎?』
和信醫院院長黃達夫說:『(原音)這不是我說過的話。我的意思是說,健康的人没有必要去照斷層掃描,因為斷層掃描在這個層面上無利而有害。』
台灣事實查核中心總編審黃兆徽說:『(原音)那做電腦斷層,真的會有感冒的問題嗎?』
和信醫院院長黃達夫說:『(原音)它不會引起感冒,它跟感冒没有關係。』
這則部份錯誤的健康訊息,至少從2012年就開始打著黃院長的名號在網路散播,但黃院長說,7年來卻從來没有人向他求證過。
當然,當謠言打上「某大醫師」說等權威來源時,絕對會增加訊息的可信度,再加上聳動的標題,很快就會引人注意並散播開來。
如今,有一種有意思的說法表示,台灣最大的謠言散佈源頭是長輩,不過,長輩的轉發也是出自於對晚輩的關心,晚輩知道此為假訊息後,善意提醒即可。
國中教科書教性解放?假的
但若假訊息是刻意將眾人引向偏頗價值觀,甚至將民意導向仇恨時,就不可不慎。例如,近日網路上流傳,台灣的國中教科書將教「性解放」、「性愛自拍」、「師生戀」等等「禽獸不如政策」?
台灣事實查核中心查核員劉芮菁說:『(原音)我們也是接到有人申訴,有人在Line上面流傳國中教科書要教我們這些爭議議題,於是我們查閱了翰林和康軒版的課本,然後只有翰林陳述說,性這件事在社會的發展之下,已不像過去保守,然後現在社會共識是雙方要在互相尊重且自願的情況下滿足自己的性愛,結果這句話被人斷章取義地說,你看國中教我們性滿足,可是你看其實重點是放在互相尊重;然後你看後面的指控性愛自拍、人獸交、師生戀是根本没有這個東西。』
國際串連 打「假」運動夯
台灣事實查核中心設立宗旨談到,假新聞與假資訊破壞人類溝通最為根本的真實原則,傷害民主運作最為基礎的信賴原則,必須加以遏止;看見問題的嚴重性,這項打「假」運動,早已與國際串連,台灣也是一份子。
總編審黃兆徽說:『(原音)我上個月才去Google在亞太區辦理的事實查核組織的會議,當中討論各國可以如何合作,而台灣現在與日本的事實查核組織已經正式有合作關係,所以跟日本有關的新聞,他們可以幫我們查,跟華文世界有關的訊息我們可以幫他們查,未來也會陸續建立起這樣的管道,而且我們跟國際平台像Google和臉書都在洽談合作,我們希望藉由這樣的影響力,把我們查到的正確訊息傳遞出去。』
但是,不可諱言,謠言散佈的速度,絕對比找尋證據、多方查核來的快速,怎麼辦呢?媒體觀察教育基金會公共事務長、文化大學大傳系林福岳教授說:『(原音)我們去了解每一個訊息產製除了內容外,還有要了解它產製的邏輯和機制,例如媒體今天用一個聳動的標題,它為了商業目的或者選舉政治目的,例如選舉期間為了選票,所以每個訊息的背後目的為何?這都是我們在媒體素養教育裡,應該要讓大眾所認知的,而不是做一個盲目的接收者。』
就是要改變 程式設計Cofacts闢謠
眾人之力的集結,格外重要。除了台灣事實查核中心積極徵求志工查核員,甚至可依據作業情況酌予稿費外,台灣民間,也有不少自發性組織。
Cofacts核心編輯志工Billion說:『(原音)首先我們看到,Cofacts在臉書上有一個交流的社團,然後我們會把所有的情報和活動訊息都公開;Cofacts如何進入?在網址欄打Cofacts.g0v.tw就可以進到我們的首頁,點選開始闢謠之後就會進到資料庫(記者:所以這件事在家裡也能做?)是的,像有一位編輯他從來没有來過我們的實體聚會,他就一個人在南部自己在網上進行一連串的闢謠活動。』
25日下午,有十多人參加「真的假的小聚」,正職是說故事老師的編輯志工Billion正在教導今天新加入夥伴,如何查證真實訊息。

2017年6月19日Cofects成立後第一次實體編輯小聚,志工編輯們對打擊「假訊息」有高度熱忱,透過參與闢謠為營造真實訊息傳播盡一份力/Cofacts 提供

真的假的?Cofacts Line上即時幫助
關注近年台灣開放政府及網路公民參與的民眾,相信對「g0v零時政府」一定不陌生,而「Cofacts真的假的」是由零時政府支持,一群科技志工組成的專案,專門闢謠辨真假。
Johnson說:『(原音)Cofacts這個專案其實是g0v眾多專案之一,g0v每一個專案都是大家覺得應該要改變什麼,然後就會有一個人跳出來做這件事。』
專案核心推動者Johnson白天是一名軟體工程師,晚上則成了闢謠志工,他設計查證謠言機器人,民眾只要加入他們的Line,轉傳有疑慮的貼文,就可以立即知道這則訊息的真假。
Johnson說:『(原音)目前轉發給我們的謠言最多的是這一篇「明天早上三點到七點,中國網路開始整頓清理Line」,這個訊息是一個非常老的訊息,不過這段期間內,Linebot被傳了726次,它在八月七日被大量傳進來。』
專業人士投入查證 社團資訊共享
誇大的訊息經常被一傳再傳!當然,如果你轉傳的謠言沒有人問過,你就能成為謠言資訊提供者,把待查證的假消息送進資料庫後,等待闢謠小編的人工查詢回覆,這樣也可以幫助其他有相同疑問的使用者,自發性的闢謠團體愈來愈多,彼此間也會資訊共享。
Johnson說:『(原音)面對這些訊息,你要自己去闢謠的話,實在很麻煩,所以我就想說,如果我有做一個機器人可以幫我做闢謠,感覺起來比較輕鬆,所以一開始我是設計Line的Chatbot就是你把謠言丟進去,然後它會自動把訊息真假結果傳給你;Cofacts是做為一個資訊平台,幫闢謠組織已查證的訊息再透過Cofacts聊天機器人自動推動到每一個有疑慮的Line使用者身上。』
軟體是輔助,辨別真假,要靠背後的「工人智慧」。這天,「Cofacts真的假的」Line群組2017年3月成立以來的第十次聚會,不過,聚會裡没有Party般的喧嘩,而是來自四面八方的小編志工,盯著自己帶來的筆電,專心面對資料庫的謠言闢謠。
編輯志工黃先生說:『(原音)從以前到現在都有很多網路謠言,特別是現在網路發達之後,不實訊息愈來愈多,那我就想在空閒時間,盡自己一份心力,因為畢竟自己的專業領域是會計和稅法,希望可以在這專業領域上闢謠而幫助到別人。』
編輯志工陳小姐說:『(原音)我的工作是一般公司網站的小編,也想參加這種自發公益性團體,覺得做這個很有意義。』
編輯志工他們追求真相,讓不實訊息能被輕易識破,希望貢獻一己之力是大家的共同目標。
編輯志工Billion說:『(原音)因為我希望每個人都能對社會做出貢獻,我們就讓人事得其所,讓會寫程式的人用程式開發幫助社會,另外也會需要設計師也會需要會寫文案的人,也會需要一個一個去檢查資料的人,大家都會有各自幫上忙的地方。』
徵求闢謠志工 讓「鬼話」不再連篇
為了消除「鬼話連篇」,除了募資成立、具備新聞專業背景的台灣事實查核中心外,還有許多致力於闢謠的公民團體正在運作,甚至公部門和媒體自己也成立了闢謠專區。但是人力缺乏是大家面臨的共同問題。
Johnson說:『(原音)每天會有200到300個訊息進來,隨著我們的Line使用者愈多,可是每天會上線的編輯只有4.5個,就變成大家得面對很大的訊息量,所以我會比較在意的是編輯還能不能再多一些。』
此刻的台灣,有一群人正運用自己的專業面對謠言滿天飛,然而,他們還需要大量且專業的人力,打「假」特攻隊需要您的加入。

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