Rti 中央廣播電臺 
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◎早安現場-疫情正在重塑你我的生活模式。談科技不如談人性，日本無人商店怎麼經營？專訪資深媒體人、專欄作家福澤喬，介紹日本新近大夯的無人商店和通勤族使用手機和通訊設備的趨勢。
(資深媒體人、專欄作家福澤喬。(福澤喬提供))
新冠疫情使得街頭出現了各種不同類型的「無人商店」。一改過去冰冷的消費方式，有些無人商店最近用扭蛋機販賣二手書。投下不同額度的日圓，就能從扭蛋機裡買到不同顏色的塑膠袋，用來裝不同價位的二手書。
(在日本專賣書籍的無人商店裡，先付費從扭蛋機裡取得塑膠袋，就能把想要買的書籍放入塑膠袋中。(福澤喬提供))
只賣二手服飾的無人商店則以衣架顏色區分價位，溫馨的留言筆記本也成為店家與顧客最佳的溝通橋樑。把店面開在熱鬧街區，來往人潮就是最好的監視器。
(日本專賣二手服飾的無人商店，利用不同顏色的衣架區隔不同價位的服飾。消費者還可以在紙條上留言，表明需求。(福澤喬提供))
無人商店甚至也可以買煎餃！「雪松」煎餃店2年內，從創業到42間店面，現在因為無人商店興起，更一口氣擴增到200家以上的規模。店裡只有一排冷凍櫃和一個現金盒，一包36個冷凍煎餃賣一千元，不用找錢簡單方便。
(日本的無人商店什麼都賣，新近大夯的必買商品是冷凍煎餃！因為疫情而受消費者青睞。(福澤喬提供)
另外如果你還以為日本新幹線上不能用手機、不可以講電話，那你就落伍了。隨著東奧的舉行，幾家電信大廠分別在鐵道沿線加裝基地台普及覆蓋率，通信機能獲得改善，但電車裡通話就成了新煩惱，理由是一般乘客不喜歡在搭乘時受到其他旅客大聲講手機的干擾。
(通勤時間開會也可以！搭乘日本新幹線向來不能使用手機通話，一方面科技裝置不允許、另一方面也怕打擾其他乘客。但新近新幹線與山葉合作開發「白噪音」技術，有效遮斷雜沓的人聲與車輛噪音，讓乘客甚至能在車上開會。(福澤喬提供))
但如今，JR東日本所屬的東北新幹線はやぶさ（隼）從東京開往盛岡的列車車廂裡，播放由山葉公司特別研發的車廂用白噪音，有效遮斷往來雜沓人聲和車輛行進間的雜音。於是乘客甚至可以在車廂裡使用手機說話，其他乘客也不會被干擾。
(日本新幹線車廂內觀。(福澤喬提供))
