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李菁

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節目快訊
導遊桑尼
旅途中的共感哲學與專業之道
在桑尼眼中,導遊與觀光客的關係,從來都不只是服務者與顧客那麼單一。那更像是一次短暫但緊密的人際交流,導遊有時像講者,有時像媒介,也常常得化身情緒的調節器。一句不合時宜的抱怨、一次誤解所引發的客訴,都可能成為壓力來源,但桑尼選擇以包容回應:「有時候,是團員自己在生活中累了、煩了,在旅行中投射出來。我當然會自我檢討,但也學著不太快往心裡去。」這樣的理解,讓她在面對批評時不再只是防衛,而是嘗試理解其背後的情緒與需求。  身為導遊,她也坦言最難的課題是「拿捏做自己與取悅顧客之間的平衡」。曾經為了討團員歡心,她過度扮演「搞笑型導遊」,回頭看才發現自己當時其實不太快樂。「後來我決定不演,讓觀眾看到真實的我,也許沒那麼外放,卻是專業與溫暖並存的自己。」這樣的自我認同,讓她吸引了一群欣賞她真實風格的回頭客。但旅途中,導遊的努力若未被理解,也常會產生誤會。桑尼說,她常提醒團員旅行是一種互相成就的關係,而非單向索取:「我希望團員能準時、尊重他人、不要一直比較行程價格,也不要太過八卦、探人隱私。有些人總愛聽部落客或Youtuber的推薦,反而對我們當地專業導遊的建議充耳不聞,這其實很可惜。」  有趣的是,桑...
專業旅遊業者桑尼
內向導遊的外向人生─桑尼的旅遊現場筆記
疫情過後,旅遊業如同從漫長冬眠中甦醒。負責帶領韓國團旅的專業導遊桑尼,重新出現在熱鬧的旅行團與鏡頭之間,以溫柔卻堅定的節奏,重新找回屬於旅途的律動 或許你難以想像,這位在鏡頭前神采飛揚、笑容滿面的導遊,其實是一位性格內向的人。她坦言:「拍影片不是為了成名,而是希望讓更多人了解旅行的美好。」面對社群媒體的壓力與曝光,她不追求流量,而是用導遊的專業與真誠,記錄旅途的每一刻、推廣專業帶團的每一條路。然而,導遊這份工作在疫情之後並不容易。桑尼說,如今旅遊資訊透明化,旅客能在網路上找到任何一筆價格、任何一條行程,「旅遊業者幾乎赤裸裸地面對市場的挑戰。」團旅經營辛苦,串流影片與自助旅行的興起,更讓傳統團體旅遊陷入價格與信任的雙重壓力。 桑尼進一步剖析領隊與導遊的差異;領隊是旅程的指揮官,負責整體的流暢與照顧,而導遊則是文化的翻譯者,將當地的歷史、人情、飲食化為可親近的故事。「領隊與導遊都是讓旅程有溫度的存在,只是角色不同。」談起韓團旅遊市場的削價競爭,她的語氣轉為沉重。「為了壓低團費,不少團被迫走購物行程,但羊毛出在羊身上,導遊與旅客都承擔後果。」她說,帶低價團的壓力不僅來自行程安排,更來自...
2025-10-18
世界冠軍的滋味
甜點在「全統」與「星忱」之間的路徑選擇
在台灣甜點圈,陳星緯不僅是旅法歸國的年輕主廚,更以其細膩的味覺與強烈的自主風格,在傳統與創新間尋得自己的定位。這一次,我們從他身為「500甜」評審的角色談起,循著他的思維,探究入選一款甜點的條件、 受邀成為「500甜」評審之一,對陳星緯而言,不單是一種榮譽,更是從業者與評論者角色的交錯體驗。他坦言,500甜延續500盤的模式,由每位評審推薦自己心中的10道甜點,最終排序由票數決定。在這樣的評選制度下,他始終帶著「味覺的誠實」與審慎的心態:既要看到甜點標榜的創意,也要回歸到舌尖的直接感受。在他眼中,甜點若想入選,就必須在三個層面都具備說服力:第一是風味的完整性,不能只剩創意概念;第二是質地與口感的層次,無論濕潤、酥脆、軟滑,都要有協調感;第三則是記憶的共鳴,即使是一塊小點,也要在味道中串連起消費者熟悉的記憶或某種情感 近年物價、原料、能源接連上漲,對任何食品業者都是嚴峻考驗,星緯毫不諱言,做甜點最怕的是成本被壓縮。從父親創立的全統西點麵包,到他自己主導的「Brillante pâtisserie 星忱甜點」,兩者既有血脈連結,也有差異分野。陳星緯曾多次強調,「傳統可以調整,不可以改變」的信念。在全統這個老品牌裡,...
2025-10-11
星緯得到法國巧克力工藝冠軍
中秋特輯-與甜點為伴的星光路
在中秋團圓的節日裡,我們把目光放在法國巧克力工藝與甜點大賽冠軍、旅法多年後返台經營甜點品牌的陳星緯。從他的人生故事中,可以看到父子之間的傳承、錯過求學之夢、遠赴法國尋師問藝、到他在競賽現場的心跳與壓力,是星緯努力的軌跡,也是他選擇照亮的道路。 星緯的父親在台灣經營麵包事業,是地方小有名氣的「全統西點麵包店」。從小耳濡目染,他在麵包香氣中長大,廚房的溫度、烤箱的聲響、麵團的觸感,仿佛早已成為他的第二個語言,也成為他日後走向更高舞台的底蘊。 有趣的是,在巧克力世界裡舉重若輕的他並不愛念書,中學時期常被老師批評成績差。老師曾對他說:「再不努力,就只會變成你父親那樣。」這一句話,深深點燃了他內心的一個轉折,成為他青春期的一道餘悸,也成為他反骨的動力。當星緯決心赴法國深造時,他帶著不只是理想,還有對未知的忐忑。剛抵法國時,他甚至語言不通、履歷難以打動人,以至於多年資歷也未必讓他獲得理想職位。正如他在訪談中說的:他曾在台灣最高級飯店(如晶華、喜來登、W Hotel)累積許多年資歷,但來到法國,只靠這些頭銜仍不夠,因為語言、文化、工藝細節,都有極高門檻。在這段期間,他觀察到法國職人之間極少設壁壘,他...
2025-10-04
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